Çalınan bir cihazı nasıl bildiririm?

Cihazınız çalındıysa izleme tarih ve saatini, ülkeyi, eyaleti, içeriğin izlendiği IP adresini ve izlemek için kullanılan cihaz tipini görebileceğiniz Yakın Geçmişteki Hesap Erişimi sayfanızı kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Konum bilgisi yaklaşık olarak sağlanır ve algılanan IP adresinin kaydedildiği yere göre belirlenir. IP adresini ve konum bilgisini almak için çalınan cihazınızda oturum açmış olarak kalmanız gerekir.

Eğer biri çalınan cihazınızda içerik izlemek için Netflix hesabınızı kullanıyorsa Yakın Geçmişteki Hesap Erişimi sayfasında bulunan IP adresini soruşturmalarına yardımcı olmak için doğrudan emniyet makamlarına verebilirsiniz.

Bir soruşturma için ek bilgi gerekirse, Netflix yerel yasaların izin verdiği azami ölçüde emniyet makamlarıyla birlikte çalışacaktır. Netflix hesabıyla ilgili bilgiler için her türlü talep, bir emniyet makamı tarafından gönderilmelidir; bulunduğunuz bölgenin kanunlarına bağlı olarak yasal süreç gerekli olabilir. Daha fazla bilgi için bizimle iletişim kurun.