En iyi görüntü kalitesinde izleme

Netflix'i HD, 4K Ultra HD veya HDR seçenekleri arasındaki mevcut en yüksek kalitede izlediğinizden emin olun.

İçeriklerin otomatik olarak en iyi kalitede oynatılması gerekir. Ancak görüntü kalitesi, beklentilerinizi karşılamıyorsa bu makale yardımcı olabilir.


Öncelikle tüm Netflix dizilerinin ve filmlerinin, içerik açıklaması ve yetişkinlik düzeyi gibi pek çok bilginin yer aldığı bir detay sayfası bulunur. Bu sayfada içeriğin kullandığınız cihazda hangi kalitede oynatılacağını belirten görüntü kalitesi etiketleri de yer alır.

Çözünürlük (detay düzeyi):

 
4K: Şu anda Netflix'te sunulan en yüksek çözünürlüktür. Ultra HD veya 4K Ultra HD olarak da adlandırılır.

 
HD: Tam yüksek çözünürlüklü (1080p) veya yüksek çözünürlüklü (720p) görüntü kalitesi sunar.

Dinamik aralık (kontrast ve renk kapasitesi):

 
Dolby Vision: Dolby Laboratories tarafından geliştirilen yüksek dinamik aralık (HDR) sistemidir.

 
HDR: HDR10 olarak da adlandırılan farklı bir yüksek dinamik aralık sistemidir.

Netflix televizyonların çoğunda her zaman bir çözünürlük etiketi görüntüler. Yüksek çözünürlük seçeneğinin mevcut olması durumunda ise içerik televizyonda oynatılırken kullanılacak yüksek çözünürlük sistemini belirten bir etiket de görüntülenir.

Bazı televizyonlarda ve başka cihazlarda birden fazla kalite seçeneği mevcut olsa da yalnızca tek bir görüntü kalitesi etiketi görürsünüz. İçerik ve cihaz yüksek dinamik aralık seçeneğini destekliyorsa etiket bu kaliteyi gösterir. Örneğin 4K kalitesinde sunulan bir içerik, oynatıldığı cihazda Dolby Vision seçeneğini de destekliyorsa yalnızca Dolby Vision etiketi görüntülenir.

Bu nedenle çözünürlüğü kontrol etmek için 4K ve HD etiketlerini, yüksek dinamik aralık seçeneğini kontrol etmek içinse Dolby Vision ve HDR etiketlerini kontrol edin. Aşağıda yer alan 4. adımda ikisini de kontrol edebileceğiniz içerikler sunulmaktadır.

Not:
HDR etiketi görüntülense de bazı mobil cihazlar, düşük güç modunun veya hücresel bağlantının kullanılması gibi durumlar söz konusuysa içerikleri her zaman HDR kalitesinde oynatmayabilir.

Sisteminizi en iyi görüntü kalitesinin kullanılacağı şekilde ayarlayın

Aşağıdaki tüm adımları takip edin. Bir değişiklik yaptığınızda ilerlemeden önce bu değişikliğin bir fark yaratıp yaratmadığını kontrol edin.

1. Planınızı kontrol edin

Geçerli planınızı kontrol edin ve bu planın istediğiniz kaliteyi desteklediğinden emin olun.

Not:
İçerikleri, planınızda sunulandan daha iyi bir kalitede oynatabilen bir cihazda izliyorsanız cihazınızın tüm özelliklerinden faydalanabilmeniz için size planınızı yükseltmenizi önerebiliriz.

2. Ağınızı kontrol edin

Netflix size kesintisiz bir izleme keyfi sunmak için kaliteyi internet bağlantı hızınıza göre ayarlar. İnternet bağlantınız yavaşsa veya stabil değilse yayın kalitesini düşürebilir.

  • Telefon, bilgisayar ve tabletlerde internet hızınızı Fast.com sitesinden kontrol edebilirsiniz.

    1. Kontrol işlemini gerçekleştirdiğiniz cihazın, içerik izlerken kullanmak istediğiniz cihazla aynı ağa bağlı olduğundan emin olun.

    2. En doğru sonucu almak için testi, içerik izlerken kullanmak istediğiniz cihaza yakın bir yerde gerçekleştirin. Netflix'i WiFi ağına bağlı bir televizyon üzerinden izliyorsanız testi gerçekleştirmeden önce telefonunuzu veya bilgisayarınızı televizyonunuzun yakınına getirin.

  • İnternet bağlantınızın söz konusu çözünürlük için gereken hızdan yavaş olması durumunda görüntü kalitesi düşebilir.

    • 4K: Minimum 15 Mbps

    • 1080p HD: 5 Mbps

    • 720p HD: 3 Mbps

    • 480p SD: 1 Mbps

    Not:
    Bazen bir içerik, daha düşük bir çözünürlükte oynatılmaya başlayıp kısa bir sürenin ardından daha yüksek bir çözünürlüğe geçebilir.

3. Cihazlarınızı kontrol edin

İçerikleri planınızın sunduğu en iyi kalitede izlemek için kullandığınız tüm cihazların bu seçeneği desteklemesi gerekir. Özel planı kullanıyor ve Netflix'i bir yayın çubuğu ve ses alıcısıyla birlikte televizyonunuz üzerinden 4K kalitesinde izlemek istiyorsanız bu üç cihazın her biri 4K seçeneğini desteklemelidir.

  • Ayrıca tüm cihazların, en güncel yazılımı veya yerleşik yazılımı çalıştırdığından ve görüntü çözünürlüğünün, içerik izlemek istediğiniz kalite veya üzerine ayarlandığından emin olmanız gerekir.

  • Görüntü kabloları ve bağlantı noktaları da planınızda sunulan kaliteyi desteklemelidir. Özel plan için Yüksek Hızlı Premium HDMI veya Ultra Yüksek Hızlı HDMI kablolarını kullanmanız gerekir. (Kablonuzun türünden emin değil misiniz? Kablonun türü genellikle kablonun üzerinde veya ucunda yazılıdır.)

  • 4K veya HDR seçeneklerini kullanmak için cihazlarınızın ve kablolarınızın, HDCP 2.2 veya sonraki sürümlerini destekleyen bir HDMI bağlantı noktasına (genellikle HDMI 1 bağlantı noktası) bağlı olduğundan emin olun.

  • Kurulumunuzdaki bir cihazın veya kablonun, belirli bir kalitenin tüm gereksinimlerini karşılamaması durumunda Netflix, söz konusu cihaz, bağlantı noktası veya kablonun destekleyebileceği en yüksek yayın kalitesini kullanır.

4. Kontrollerinizi doğru içeriklerle gerçekleştirin

Netflix içeriklerinin hepsi olmasa da çoğu, HD veya 4K kalitesinde mevcuttur. İçeriklerin listesini görmek için "HD" veya "4K" ifadeleriyle arama yapın.

  • Hatırlatma: İçeriklerin detay sayfasında, cihazınızda oynatılırken hangi görüntü ve ses kalitesinde sunulacağı belirtilir. Bir film, 4K kalitesinde mevcut olsa da cihazınız yalnızca 1080p çözünürlüğü destekliyorsa filmin detay sayfasında 4K yerine HD etiketi görüntülenir ve içerik 1080p çözünürlükte oynatılır.

  • Kontrol için kullanabileceğiniz içerikler:

5. Hesap ayarlarınızı kontrol edin

Varsayılan ayarlarda sorun olmaması gerekir. Yine de daha düşük bir kalitenin seçilmediğinden emin olmak için ayarlarınızı tekrar kontrol edin. İçerik izlemek istediğiniz profilin Yürütme Ayarları bölümüne giderek Ekran başına veri kullanımı seçeneğinin istediğiniz kaliteye uygun bir şekilde ayarlandığından emin olun:

  • 4K: Yüksek veya Otomatik

  • 1080P HD: Yüksek veya Otomatik

  • 720p HD: Orta, Yüksek veya Otomatik

Not:
Yayın hızının değişkenlik gösterdiği ağlarda Otomatik dışındaki bir seçeneğin seçilmesi belirli bir hızın kullanımını zorunlu kılarak görüntü kalitesinin iyileştirilmesine yardımcı olabilir. Farklı bir ayar kullanılması, yavaş yüklemeye veya donmaya yol açarsa Otomatik ayara geri dönün.
Not:
Daha yüksek görüntü kalitesinde izleme, daha fazla veri kullanımı gerektirir. Netflix'in kullandığı veri miktarının kontrolü başlıklı makaleyi inceleyin.

Bilgisayarda veya mobil cihazda mı izliyorsunuz? Kontrol etmeniz gereken birkaç şey daha olabilir. Daha fazla bilgi için cihazınıza yönelik makaleyi inceleyin: Windows, Mac, Android telefon/tablet, iPhone/iPad

Tüm adımları uygulamanıza rağmen beklediğiniz görüntü kalitesini alamıyorsanız cihazınızın üreticisiyle iletişime geçin.

İlişkili Makaleler