Netflix'te görüntü sorunları

Netflix'teki tüm dizi veya filmlerde bir görüntü ya da ekran sorunuyla karşılaşıyorsanız sorunu genellikle bazı basit adımlarla çözebilirsiniz. Başlamak için aşağıda sorununuzu seçin.

Not:
Yalnızca bir dizi veya filmde görüntü sorunları varsa sorunu doğrudan Netflix'e bildirebilirsiniz.

Görüntü bulanık, düşük kaliteli veya pikselli

Netflix'te yaşadığınız kötü veya düşük kaliteli görüntü sorununu çözmenin birçok yolu vardır. Cihazınızda içerikleri en iyi görüntü kalitesinde izlemek için belirttiğimiz adımları uygulayın.

Görüntü siyah veya beyaz

Netflix izlemeye ve Netflix'i açmaya çalıştığınızda siyah, boş veya beyaz bir ekran görüyorsanız bu, genellikle cihazınızda veya cihazınızı televizyona bağlayan kabloda bir sorun olduğu anlamına gelir.

Sorunu çözecek adımları görmek için aşağıdaki bağlantıları kullanın.

Görüntü bozuk, ileri atlıyor veya takılıyor

Görüntü bozuksa, hatalı boyuttaysa, takılıyorsa veya ileri atlıyorsa bu genellikle televizyonunuz veya yayın cihazınızın ayarlarıyla ilgili bir sorun olduğu anlamına gelir.

Sorunu çözecek adımları görmek için aşağıdaki bağlantıları kullanın.

Görüntü rengi veya tonuyla ilgili sorunlar

Netflix izlemeye çalıştığınızda Netflix'in görüntüsü yanlış renk veya tonlardaysa bu genellikle cihazınızdaki ayarlar veya cihazınızı televizyona bağlayan kabloyla ilgili bir sorun olduğu anlamına gelir.

Sorunu çözecek adımları görmek için aşağıdaki bağlantıları kullanın.

Yukarıdaki listede yer almayan farklı bir görüntü rengi veya tonu sorunu yaşıyorsanız daha fazla yardım için bize ulaşın.

Diğer görüntü sorunları

Farklı bir görüntü sorunu yaşıyorsanız sorunu çözme adımları için aşağıdaki bağlantıları kullanın.

Bu sayfada listelenmemiş farklı bir görüntü sorunu yaşıyorsanız daha fazla yardım için bize ulaşın.

İlişkili Makaleler