Netflix mesajı: "Güncelleme gerekiyor"

Netflix.com sitesini ziyaret ettiğinizde şu mesajlardan birini alıyorsanız:

Güncelleme Gerekiyor

Lütfen bazı güncellemeler yapın

Bu; tarayıcınızın, işletim sisteminizin veya cihazınızın güncellenmesi gerektiği veya Netflix'in bunu desteklemediği anlamına gelir.

Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin. Hâlâ Netflix'e erişemiyorsanız veya hesabınızda değişiklik yapmanız gerekiyorsa yardım için bize ulaşın.

Web tarayıcınızı güncelleyin

Tarayıcınızı güncelleme adımlarına ulaşmak için aşağıdaki bağlantıları kullanın:

Not:

Netflix diğer tarayıcıları desteklemez ancak bunların güncellemelerini yüklemek yine de işe yarayabilir. Güncelleme işe yaramazsa Netflix web sitesini kullanmak için desteklenen bir tarayıcı kullanmanız gerekir.

Tarayıcı güncellemesi yoksa veya güncelleme sorunu çözmüyorsa cihazınızı güncellemek için sonraki adımları izleyin.

Cihazınızı güncelleyin

Mobil cihazınızı veya bilgisayarınızın işletim sistemini güncelleme adımlarını almak için aşağıdan bir seçenek belirleyin.

Bilgisayarlar

Windows

Windows sürümünüzle ilgili güncellemeleri kontrol etme adımlarını öğrenmek için aşağıdaki bağlantıları kullanın, ardından Netflix'i tekrar deneyin.

Windows XP veya Vista kullanılan bilgisayarlar, Netflix'in desteklediği bir sürüme güncellenemez. Windows 10 veya üzeri bir işletim sistemi yüklü bir bilgisayar kullanılmasını öneririz.

Mac

macOS için güncellemeleri ve yükseltmeleri yüklemek için Apple adımlarını izleyin, ardından Netflix'i tekrar deneyin.

Chromebook

Google'ın belirttiği adımları izleyerek Chromebook cihazınızın işletim sistemini güncelleyin, ardından Netflix'i tekrar deneyin.

Linux

Bir Linux cihazını güncelleme adımları her Linux dağıtımı için benzersiz olabileceğinden, Netflix Müşteri Hizmetleri cihazınıza yönelik adımları izlemenize yardımcı olamaz.

Mobil telefonlar ve tabletler

Android telefon veya tablet

Ayarlar uygulamasını açın.
Sistem > Sistem güncellemesi öğesine dokunun.
Mevcut güncellemeleri kontrol edin ve yükleyin.
Netflix'i tekrar deneyin.

iPhone veya iPad

Cihazınızı en son sürüme güncellemek için Apple'ın belirttiği adımları izleyin, ardından Netflix'i tekrar deneyin.

Mobil cihazınız veya bilgisayarınız için güncelleme yüklediyseniz web tarayıcınız artık daha yeni bir sürüme güncelleme yapabilir. Sorunu düzeltmek için tarayıcınızı güncellemek amacıyla adımları tekrar uygulamanız gerekebilir.