Netflix'e Katılın

Netflix mesajı: "Cihaz bulunamadı"

Bu mesajı, televizyonda Netflix izlemek için iPhone veya iPad cihazınızı kullanmaya çalışırken alıyorsanız:

Cihaz Bulunamadı
Akıllı TV'nizin, yayın cihazınızın ve iPhone veya iPad'inizin aynı Wi-Fi ağında olduğundan emin olun.

Bu, Netflix'in Wi-Fi ağınızda yayın veya ekran yansıtma yapılacak herhangi bir cihaz bulamadığı anlamına gelir.

Sorunu çözmek için:

Bu adımlar, bu sorunun en yaygın nedenlerini çözecektir. Her adımdan sonra Netflix'i yeniden deneyin.

  1. Televizyonunuzun veya yayın cihazınızın fişe takılı ve açık olduğundan emin olun.

  2. Televizyonunuzu veya yayın cihazınızı iPhone veya iPad cihazınızla aynı Wi-Fi ağına bağlayın.

    Not:Wi-Fi yönlendiriciniz hem 2,4 GHz hem de 5 GHz'lik ağları destekliyorsa cihazlarınızın aynı bağlantı türüne bağlı olduğundan emin olun.

  3. Televizyonunuzun veya yayın cihazınızın yayın yapma veya ekran yansıtma özelliğini destekleyip desteklemediğini kontrol edin. Emin değilseniz cihazınızın üreticisi ile iletişime geçin.

Chromecast kullanıyorsanız:

Chromecast'te Netflix'i kullanmak için iPhone ve iPad cihazınızda iOS veya iPadOS 16 ya da üzeri bir sürümün yüklü olması gerekir.

Sürümünüzü kontrol etmek için:

  1. Ayarlar öğesine gidin.

  2. Sayfayı aşağı kaydırın ve Genel öğesine dokunun.

  3. Hakkında öğesine dokunun.

  4. Sürüm öğesinin yanında görüntülenen sürüm numarasını not edin.

Sürüm numarası 16'nın altındaysa Apple'ın belirttiği adımları izleyerek iPhone veya iPad cihazınızı güncelleyin.

Sürüm numarası 16 veya üzeriyse sonraki adımlara geçin.

  1. iPhone veya iPad cihazınızda Google Home uygulamasını açın. Eğer sizde yoksa bu uygulamayı App Store'dan indirebilirsiniz.

  2. Sol altta yer alan Ana Ekran simgesine dokunun ve aşağı kaydırarak Chromecast cihazınızı bulun.

    • Chromecast cihazınızı bulamıyorsanız veya cihazınız Çevrimdışı olarak görünüyorsa takılı olduğundan ve iPhone veya iPad'inizle aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun. Yardım için Chromecast'inizi doğru ağa bağlama adımlarını izleyin.

    • Chromecast cihazınız Açık olarak görünüyorsa doğru ağdadır.

  3. Netflix'i açın ve tekrar deneyin.

  1. Cihazınızı kapatın. Cihazınızın güç kablosu varsa kabloyu fişten çekin.

  2. Cihazın tamamen kapalı olduğundan, uyku modunda ya da bekleme modunda olmadığından emin olun.

  3. Cihazınızı 15 saniye boyunca kapalı tutun.

  4. Cihazınızı açın ve tekrar Netflix'e bağlanmayı deneyin.

Uygulamanın sıfırlanması, cihazınıza indirilip kaydedilmiş olan içeriklerin silinmesine ve Netflix oturumunuzun kapatılmasına neden olacaktır.

  1. Ana ekrana gidin, ardından Ayarlar öğesine dokunun.

  2. Sayfayı aşağı kaydırın ve Netflix öğesine dokunun.

  3. Uygulamayı sıfırlamak için Sıfırla düğmesini kaydırarak açık duruma getirin.

  4. Netflix'i tekrar deneyin.

Resetting modem and device, 30-sec timer, cable unplugged.

  1. Cihazınızı kapatın, ardından modeminizin ve yönlendiricinizin fişini prizden çekin.

  2. 30 saniye geçtikten sonra modeminizi ve yönlendiricinizi prize tekrar takın.

  3. 1 dakika bekledikten sonra cihazınızı açın.

  4. Netflix'i tekrar deneyin.

Not:Bazı cihazların, modemlerin ve yönlendiricilerin internete yeniden bağlanması daha uzun sürebilir.

İlişkili Makaleler

İlişkili Makaleler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize Ulaşın