Netflix "Netflix Durduruldu." mesajı veriyor.
Android telefonunuzda, tabletinizde veya televizyonunuzda şu hata mesajını görüyorsanız:
Netflix Durduruldu
Bu durum genellikle uygulamanızın veya sisteminizin güncellenmesi gerektiğini gösterir. Sorunu çözmek için aşağıda cihazınız için belirtilen sorun giderme adımlarını izleyin.
Android telefon veya tablet
Linksys RE6500 AC1200 Wi-Fi Güçlendirici kullanıyor musunuz?
Linksys RE6500 AC1200 Wi-Fi Güçlendirici kullanıyorsanız lütfen üreticinin web sitesine gidin ve güçlendiriciyi 1.0.06.011 veya sonraki bir sürüme güncelleyin. Güncellemeyle ilgili sorun yaşarsanız lütfen Linksys desteği ile iletişime geçin. Linksys RE6500 AC1200 Wi-Fi Güçlendirici kullanmıyorsanız aşağıdaki sorun çözme adımlarıyla devam edin.
Android OS sürümünüzü güncelleyin
Ayarlar uygulamasını açın.
Sistem > Sistem güncellemesi öğesine dokunun.
Mevcut güncellemeleri kontrol edin ve yükleyin.
Netflix'i tekrar deneyin.
Netflix uygulamasını güncelleyin
Android telefonunuzda veya tabletinizdeyseniz Play Store'da Netflix sayfasını açın ve ardından Güncelle'ye dokunun.
Netflix uygulamasını şu adımlarla da güncelleyebilirsiniz:
Play Store uygulamasını açın. Play Store uygulamasını bulamıyorsanız Play Store ile ilgili bir sorunu gidermek için bazı adımlar atmanız gerekiyor olabilir.
Arama çubuğuna "Netflix" yazarak arayın.
Listede Netflix uygulamasına dokunun. Netflix uygulamasını bulamıyorsanız bu makaledeki adımları izleyin.
Güncelle düğmesine dokunun. Bu seçeneği görmüyorsanız uygulama zaten günceldir.
Netflix uygulamasını yeniden yükleyin
Android telefon veya tablet kullanıyorsanız Play Store'da Netflix sayfasını açın, önceKaldır öğesine ve ardından Yükle öğesine dokunun.
Uygulamayı yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları da uygulayabilirsiniz:
Play Store uygulamasını açın, ardından "Netflix" sözcüğünü aratın.
Listede Netflix uygulamasını bulun ve dokunun.
Kaldır öğesine dokun.
Yükle öğesine dokunun ve tamamlanana kadar bekleyin.
Aç öğesine dokunun, ardından Netflix'i tekrar deneyin.
Lenovo Yoga tablet mi kullanıyorsunuz?
Lenovo Yoga tablet kullanıyorsanız, cihazınızın modelini doğrulayın:
Ayarlar uygulamasını açın.
Genel öğesini seçin.
Cihaz Hakkında öğesini seçin.
Model Numarası kısmında listelenen modele bakın.
Listelenen model B8080-F veya B8080-H ise:
Cihazınız, sadece cihaz üreticisi tarafından çözülebilecek bir donanım veya yazılım sorunu yaşıyor. Netflix'i tekrar izleyebilmek için cihazınızın üreticisiyle görüşün. Cihazdaki sorunun nasıl çözüleceğine dair önerileri olabilir. Size ilave adımlar sunamıyorlarsa veya sunulan ilave adımlar sorunu çözmüyorsa yayını izlemeye devam etmek için Netflix uyumlu farklı bir cihaz kullanmanız gerekir.
Model B8080-F veya B8080 değilse veya cihazınız Lenovo Yoga tablet değilse, aşağıdaki sorun giderme adımlarına geçin.
Bundan sonra ne yapmalıyım?
Bu sorunu inceliyoruz. Araştırmamıza yardımcı olmak için bizimle iletişime geçin.
Android TV
Linksys RE6500 AC1200 Wi-Fi Güçlendirici kullanıyor musunuz?
Linksys RE6500 AC1200 Wi-Fi Güçlendirici kullanıyorsanız lütfen üreticinin web sitesine gidin ve güçlendiriciyi 1.0.06.011 veya sonraki bir sürüme güncelleyin. Güncellemeyle ilgili sorun yaşarsanız lütfen Linksys destek ile iletişime geçin. Linksys RE6500 AC1200 Wi-Fi Güçlendirici kullanmıyorsanız aşağıdaki sorun çözme adımlarıyla devam edin.
Televizyonunuzun güncellenmiş olduğundan emin olun
Kumandanızdaki Ana Sayfa düğmesine basın.
Ayarlar öğesini seçin.
Hakkında öğesini seçin.
Sistem yazılım güncellemesi öğesini seçin.
Sistem yazılım güncellemelerini kontrol et öğesini seçin.
Mevcut olan tüm güncellemeleri indirdikten sonra Netflix'i tekrar deneyin.
Netflix uygulamasını güncelleyin
Android telefonunuzda veya tabletinizdeyseniz Play Store'da Netflix sayfasını açın ve ardından Güncelle'ye dokunun.
Netflix uygulamasını şu adımlarla da güncelleyebilirsiniz:
Play Store uygulamasını açın. Play Store uygulamasını bulamıyorsanız Play Store ile ilgili bir sorunu gidermek için bazı adımlar atmanız gerekiyor olabilir.
Arama çubuğuna "Netflix" yazarak arayın.
Listede Netflix uygulamasına dokunun. Netflix uygulamasını bulamıyorsanız bu makaledeki adımları izleyin.
Güncelle düğmesine dokunun. Bu seçeneği görmüyorsanız uygulama zaten günceldir.