Genel Sorun Giderme

Hiç ses duymuyorsan veya ses çok kısıksa:

• Cihazının ses düzeyini veya ses ayarlarını kontrol edebilirsin. Telefonunda Sessiz veya Rahatsız Etmeyin modu varsa bunların kapalı olduğundan emin olmalısın.

• Oyunun kendi ses ayarları varsa bunların açık ve yeterli ses düzeyinde olduğunu kontrol edebilirsin.

• Cihazın Bluetooth üzerinden bir hoparlör veya kulaklığa bağlıysa Bluetooth'u kapatıp açmayı deneyebilirsin.

Ses kesintiliyse veya tekliyorsa:

• Oyunu ve cihazında çalışan diğer tüm uygulamaları kapatıp tekrar deneyebilirsin.

• Mevcut oyun güncellemelerini kontrol edip varsa bunları yükledikten sonra tekrar deneyebilirsin.

Oyunun çalışmayı durdurduysa, yanıt vermiyorsa veya aniden kapanıyorsa:

• Oyunu ve cihazında çalışan diğer tüm uygulamaları kapatıp tekrar deneyebilirsin.

• Cihazını yeniden başlatıp tekrar deneyebilirsin.

• Mevcut oyun güncellemelerini kontrol edip varsa bunları yükledikten sonra tekrar deneyebilirsin.

Oyunun iyi bir performans göstermiyorsa, gecikme yaşanıyorsa veya görselleri atlıyor ya da kesik kesik gösteriyorsa:

• Oyunu ve cihazında çalışan diğer tüm uygulamaları kapatıp tekrar deneyebilirsin.

• Mevcut oyun güncellemelerini kontrol edip varsa bunları yükledikten sonra tekrar deneyebilirsin.