Bağlantı Sorunları ve İpuçları

Oyun bağlantısının kesilmesi veya giriş yaparken zorluk yaşanması gibi sorunlarla karşılaşıyorsan öncelikle internet bağlantının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmen önerilir. Bağlantı sorunlarını gidermek için şu adımları deneyebilirsin:

1. Cihazını yeniden başlat ve oyuna tekrar gir. Cihazın belleği boşalacak, uygulama performansı artacak ve internet bağlantısı yenilenecektir.

2. Mobil veri sinyalini (3G/4G/5G) kontrol et, bağlantının güçlü ve stabil olduğundan (ani kopmalar yaşanmadığından) emin ol. Araba, tren veya metro gibi hareket hâlindeki bir araçta bulunduğunda bağlantı gücün büyük ölçüde dalgalanabilir ve bu durum bağlantı sorunlarına yol açabilir.

3. Wi-Fi bağlantı sorunları yaşıyorsan ağın aşırı yük altında olmadığından emin ol (örneğin başka bir cihazda video izlenmesi internet hızını etkileyebilir). Ayrıca, modemden çok uzakta olmadığından da emin ol. Modemini yeniden başlatabilir ve bağlantında bir iyileşme olup olmadığını kontrol edebilirsin.

4. Kontrolümüz dışında gelişen genel ağ yoğunluğu veya internet servis sağlayıcının yaptığı bakımlar da bağlantı hızını etkileyebilir.

Bir süre eylemsiz kaldığında veya arka planda tekrar açıldığında oyunun yeniden yüklenmesi normal bir durumdur. Sunucularla olan bağlantının tekrar kurulması için oyunun yeniden yüklenmesi gerekir.

Bu adımlar işe yaramadıysa oyun içinden Oyuncu Desteği ile iletişime geç. Bunun nasıl yapılacağına dair ayrıntılar için Hata nasıl bildirilir? bölümüne bakabilirsin.