Netflix 佳片推荐系统的工作原理

Netflix 是提供个性化佳片推荐的订阅服务,以帮助您查找自己感兴趣的电影和电视节目。 为此,我们创建了专有、复杂的佳片推荐系统。 本文使用简明的语言概述了 Netflix 佳片推荐系统。

基础

无论您何时访问 Netflix 服务,Netflix 佳片推荐系统都会帮助您轻松地找到自己喜爱的电影或电视节目。 我们会根据一系列因素来估计您将会观看 Netflix 目录中特定影片的可能性,这些因素包括:

  • 您与 Netflix 服务的互动情况(例如您的观看历史记录以及您对其他影片的评分),

  • Netflix 服务中具有相似品味和偏好的其他会员,以及

  • 影片相关信息(例如类型、类别、演员、发行年份等)。

除了了解您在 Netflix 上观看的内容外,为提供最佳的个性化推荐,我们还会了解其他因素,例如:

  • 每天观看时间,

  • 观看 Netflix 内容所使用的设备,以及

  • 观看时长。

所有这些数据均作为输入在我们的算法中进行处理。 (算法是在问题解决操作中所遵循的一系列或一组规则。) 佳片推荐系统不会在决策过程中包括受众特征信息(例如年龄或性别)。

如果找不到想要观看的内容,您随时可以搜索面向您所在国家/地区提供的整个目录。 我们致力于提供更方便、迅速的搜索体验。 在您输入搜索查询后,系统返回的排名靠前的搜索结果基于输入相同或相似查询的其他会员的操作得出。

下文说明了此系统随时间推移的运行情况,以及这些信息如何影响向您展示的内容。

“快速启动”佳片推荐系统

在您创建 Netflix 帐户或在帐户中添加新的个人资料时,我们会邀请您选择一些自己喜爱的影片。 这些影片用于“快速启动”您的佳片推荐。 您可自行选择是否选择一些自己喜欢的影片。 如果您选择跳过此步骤,我们将为您提供各种热门影片以供您继续使用 Netflix 服务。

使用此服务开始播放影片后,这将“取代”您最初提供的所有偏好,并且随着您继续播放,在优化佳片推荐系统时,最近播放的影片将比以前播放的内容更重要。

行、排名和影片表示

除了选择要在 Netflix 主页各行中包含的影片外,使用算法和复杂的系统,我们的系统还会在一行中排列每部影片,然后对各行进行排列,以提供个性化的观看体验。 换言之,在您查看 Netflix 主页时,系统便已排列好影片,并采用最佳顺序展示您可能喜欢的影片。

每一行分为以下三个个性化层次:

  • 行选择(例如“继续观看”、“现正热播”、“获奖喜剧片”等)

  • 在行中显示的影片,以及

  • 这些影片的排列。

最推荐的行显示在页面顶部。 最推荐的影片在每一行按从左向右的顺序显示(如果您选择阿拉伯语或希伯来语作为系统语言,则从右向左显示)。

如何改善佳片推荐系统

我们会收集每次访问 Netflix 服务的反馈,并使用这些信号重新训练算法,以更准确地预测您最可能观看的内容。 我们的数据、算法和计算系统继续相互完善以刷新佳片推荐,从而打造为您带来卓越体验的服务。

请参阅 Netflix“隐私和安全”帮助页面,了解关于更多主题的信息。

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