Netflix 佳片推荐系统的工作原理

Netflix 是提供个性化佳片推荐的订阅服务,以帮助您查找我们认为您可能喜欢的节目、电影和游戏。 为此,我们创建了创新的佳片推荐系统。 本文使用简明的语言概述了 Netflix 佳片推荐系统。

基础

无论您何时访问 Netflix 服务,Netflix 佳片推荐系统都会帮助您轻松地找到自己喜爱的节目、电影或游戏。 我们会根据一系列因素来估计您喜爱 Netflix 目录中特定影片的可能性,这些因素包括:

  • 您与 Netflix 服务的互动情况(例如您的观看历史记录以及您对其他影片的评分),

  • Netflix 服务中具有相似品味和偏好的其他会员,以及

  • 影片相关信息(例如类型、类别、演员、发行年份等)。

除了了解您在 Netflix 上观看的内容外,为提供最佳的个性化推荐,我们还会考虑其他因素,包括:

  • 每天尽享 Netflix 的时间,

  • 您喜欢的语言

  • 尽享 Netflix 内容所使用的设备,以及

  • 观看 Netflix 作品的时长。

所有这些数据均作为输入信息的一部分在我们的算法中进行处理。 (算法是在问题解决操作中所遵循的一系列或一组规则。) 佳片推荐系统不会在决策过程中包括受众特征信息(例如年龄或性别)。

如果找不到想要观看的内容,您随时可以搜索向您提供的整个目录。 我们致力于提供更方便、迅速的搜索体验。 在您输入搜索查询后,系统提供的排名靠前的搜索结果基于多种因素,包括输入相同或相似查询的其他会员的操作,以及我们对您想在 Netflix 上观看的内容的预测等。

下文说明了此系统随时间推移的运行情况,以及这些信息如何影响向您展示的内容。

“快速启动”佳片推荐系统

在您创建 Netflix 帐户或在帐户中添加新的个人资料时,我们会邀请您选择一些自己喜爱的作品。 这些作品用于“快速启动”您的佳片推荐。 您可自行选择是否选择一些自己喜欢的影片。 如果您选择跳过此步骤,我们将为您提供各种热门影片以供您继续使用 Netflix 服务。

使用此服务开始播放作品后,这将“取代”您向我们提供的任何初始偏好。 随着您继续乐享 Netflix 内容,在优化佳片推荐系统时,最近播放的影片将比以前播放的内容更重要。

行、排名和影片表示

在您查看 Netflix 主页时,系统便已排列好作品,并采用最佳顺序展示您可能喜欢的作品。

每个页面上都有多个个性化层次。 例如,我们可以连续个性化以下内容:

  • 行选择(例如“继续观看”)

  • 在行中显示的影片,以及

  • 这些作品的顺序。

强烈推荐的作品显示在页面顶部。 最推荐的作品在每一行按从左向右的顺序显示(如果您选择阿拉伯语或希伯来语作为系统语言,则从右向左显示)。

如何改善佳片推荐系统

我们会收集每次访问 Netflix 服务的反馈(例如,您开始观看哪些作品、您是否看完了这些作品以及您对这些作品的评分,例如点赞),并使用这些数据更新算法,以更准确地预测您最可能观看的内容。 我们的数据、算法和计算系统继续相互完善以刷新佳片推荐,从而为您带来意义非凡且有帮助的 Netflix 体验。

请参阅 Netflix“隐私和安全”帮助页面,了解关于更多主题的信息。

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