如何在 Windows 电脑或平板电脑上使用 Netflix

如需在 Windows 电脑或平板电脑上以超高清格式播放 Netflix 内容，您需要：

• Netflix 套餐支持以超高清格式观看，视频播放品质设置为“自动”或“高”。

• 15 Mbps 以上的稳定互联网连接速度。

• 已安装上次更新的 Windows 10 或 Windows 11 操作系统。

• 已安装Netflix 支持的浏览器或者适用于 Windows 的 Netflix App。

• 必须安装最新版 HEVC 视频扩展。

  注意：

  许多 Windows 10 和 Windows 11 设备都已预安装 HEVC 视频扩展。 部分电脑需要从 Microsoft 处购买才可以安装。 如果您不确定，或需要安装视频扩展或更新方面的帮助，请按照以下步骤操作，或联系设备制造商。

• 一个或多个支持超高清观看的图形处理单元 (GPU)：

  • NVIDIA GeForce GPU 满足这些要求。

  • AMD Radeon RX 400 系列或更新版本的 GPU

  • Intel 第 7 代酷睿 CPU 或更新版本，或 AMD Ryzen CPU。

    注意：

    可能需要安装最新版本的显卡驱动程序，以便观看超高清内容。

• 4K 60Hz 内置屏幕，或 HDCP 2.2 兼容连接的 4K 60Hz 外部显示器。

  对于多个连接的显示器，每个处于活动状态的显示器也必须满足此要求。

如需检查是否满足这些要求，请联系您的电脑或显示器制造公司获取帮助。

如需在 Windows 电脑上以 HDR 格式观看 Netflix 内容，您需要：

• Netflix 套餐支持以 HDR 格式观看，视频播放品质设置为“自动”或“高”。

• 15 Mbps 以上的稳定互联网连接速度。

• 已安装上次更新的 Windows 10 或 Windows 11 操作系统。

• 已安装Netflix 支持的浏览器或者适用于 Windows 的 Netflix App。

• 必须安装最新版 HEVC 视频扩展。

  注意：

  许多 Windows 10 和 Windows 11 设备都已预安装 HEVC 视频扩展。 部分电脑需要从 Microsoft 处购买才可以安装。 如果您不确定，或需要安装视频扩展或更新方面的帮助，请按照以下步骤操作，或联系设备制造商。

• 一个或多个支持 HDR 观看的图形处理单元 (GPU)：

  • NVIDIA GeForce GPU 满足这些要求。

  • AMD Radeon RX 400 系列或更新版本的 GPU

  • Intel 第 7 代酷睿 CPU 或更新版本，或 AMD Ryzen CPU。

    注意：

    可能需要安装最新版本的显卡驱动程序，以便观看 HDR 内容。

• 满足 Windows HDR 要求的屏幕或显示器。

  对于多个连接的显示器，每个处于活动状态的显示器也必须满足这些要求。

如需检查是否满足这些要求，请联系您的电脑或显示器制造公司获取帮助。