Netflix 顯示「您的電視尚未設為此帳戶的 Netflix 同戶裝置」

若您的行動裝置無法連接家中網路，或您無法完成以上步驟，您需要使用已設為 Netflix 同戶裝置的其他電視完成驗證程序。

1. 請在行動裝置上點一下 [下一步]。

2. 請在畫面上選取已設為 Netflix 同戶裝置的其他電視，並點一下 [下一步]。

3. 打開您選取的電視，然後開啟 Netflix。

4. 請在行動裝置上點一下 [下一步]。

   請注意：若要快速解決問題，請確認您的行動裝置已連上家中無線網路。

   
   

5. 若您在電視上看到 QR Code，請在行動裝置上點一下 [下一步]。

   • 若未看到 QR Code，請查看下方的「未顯示 QR Code」。

6. 請開啟行動裝置上的相機，並對準電視螢幕掃描 QR Code。 （您可能必須先允許 Netflix 存取行動裝置相機）。
   

7. 驗證完畢後，請選取 [開始觀賞]，即可繼續在您的電視上觀賞 Netflix。
   
   

如果您已完成上述步驟，但仍無法驗證電視，請嘗試下列步驟：

將行動裝置連接至家中網路，或 Netflix 同戶裝置中其他電視所用的網路

1. 請查看電視設定中的網路或無線網路名稱。

2. 請前往行動裝置上的網路設定，選取 [無線網路] 並選擇電視使用的的網路。

   • 在 Android 上連接至無線網路

   • 在 iPhone/iPad 上連接至無線網路

允許行動版網頁瀏覽器存取相機，以便掃描 QR Code

• 如果您沒有允許存取，請使用 [點一下這裡重試] 按鈕，接著點一下 [OK] 或 [僅在使用該應用程式時允許]。

• 如果 [點一下這裡重試] 按鈕沒有作用，請依照下列步驟，在設定中允許存取相機：

  • Android 手機或平板電腦

  • iPhone 或 iPad

掃描 QR Code

1. 請開啟行動裝置上的相機，並對準電視螢幕掃描 QR Code。 請確認相機畫面可清楚顯示電視螢幕。

2. 請將行動裝置拿穩，並直接對準電視。

   • 嘗試讓相機靠近或遠離電視螢幕。

   • 如需使用相機掃描 QR Code 的協助，請依照適用您裝置的步驟操作。

     • Android 手機或平板電腦

     • iPhone 或 iPad