Netflix 顯示「帳戶已在使用中」

如果您在播放節目或電影時，裝置出現錯誤碼 E123 或是以下任一訊息：

太多人正在使用您的帳戶。

其他裝置正在使用您的 Netflix 帳戶。

有太多部裝置正在使用您的 Netflix 帳戶。

表示同個 Netflix 帳戶觀賞影片的裝置數量已達上限。 您的 Netflix 方案決定多少部裝置能同時使用您的帳戶觀賞。

若要修正問題：

• 在另一部使用帳戶的裝置上，停止播放 Netflix 或關閉 Netflix App。 如果您不知道哪部使用帳戶的裝置可能正在同時播放 Netflix，可以查看最近觀賞過影片的裝置。

  請注意：在另一部裝置上停止播放 Netflix 之後，您可能必須等 5 至 10 分鐘才能在您的裝置上觀賞影片。

• 您也可以升級 Netflix 方案，讓更多裝置同時觀賞影片（高級方案最多允許 4 部裝置同時觀賞）。

如果您認為您的 Netflix 帳戶在未經許可下遭人使用，可以阻止他人使用您的帳戶。