未自动播放下一集

如果没有自动播放下一集,将个人资料设置更改为自动播放下一集。 如果更改设置无法解决问题,请按照这些步骤操作。

手机和平板电脑

  1. 连接至 Wi-Fi 网络。 连接至移动网络时,Netflix 不会自动播放下一集,以避免数据流量使用超出预期。

  2. 将 Netflix App 更新至最新版本:

  3. 拔下将手机或平板电脑连接到电视的所有视频电缆或适配器。 如果该步骤可以解决问题,则表示您的设备在连接电视的情况下不支持自动播放下一集。

其他所有设备

重新启动设备
  1. 关闭设备。 如果您的设备有电源线,请将其拔下。

  2. 请确保您的设备已彻底关闭,而不仅仅是处于睡眠或待机模式。

  3. 将设备断电 15 秒。

  4. 打开设备,然后重新尝试运行 Netflix。

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