您可以在帐户的“收费明细”页面查看付款和收费记录。
作为会员,Netflix 每个月会在您注册的那一天自动向您收取费用。 Netflix 订阅费用在每个收费周期开始时收取,并在几天后显示在您的帐户中。
由于时差原因,您的收费日期可能会提早一天或推迟一天。
如果您的收费日期不存在于某些月份中(如 31 日),系统将会改在该月的最后一天向您收费。
如果您通过第三方支付 Netflix 费用,则您的 Netflix 收费日期可能与提供商的收费日期不同。
如果您的付款方式存在问题,下面列出了一些最常见的原因,并提供了解决问题的建议。
多种支付 Netflix 费用的选项包括信用卡或借记卡和第三方支付。 如果 Netflix 支持的付款方式之一无效,请联系我们获取帮助。
一些原因可能会导致您发现自己的费用高于预期。
税费 — 根据您居住的位置,您可能在订阅价格外缴纳税费。
手续费 — 在某些国家/地区,信用卡公司可能会对跨境交易收取额外的手续费。 即使我们使用当地货币计费,某些国家/地区也可能会将货币兑换成美元。
套餐更改 — 如果您或您的住户成员升级了 Netflix 套餐,您的账单反映的将是更高级别套餐的价格。
如果所安排的收费日期不存在于某些月份中(如 31 日),系统会改为在该月的最后一天向您收取费用。
如果价格调整或您更改为高价套餐,那么可能会出现收费早于预期的情况。