Netflix 企業網站隱私權聲明

本《隱私權聲明》說明我們在收集、使用和公開特定資訊時的做法，包括您與本《隱私權聲明》相關 Netflix 網站互動時提供的個人資訊。若要參考我們的《加州消費者隱私法 (CCPA) 隱私權通知》，請前往「加州消費者隱私法 (CCPA) 隱私權通知」頁面或向下捲動。

若您對於我們在處理 Netflix 服務相關特定資訊時的做法有疑問，請前往 www.netflix.com/privacy。

聯絡我們

若您針對本《隱私權聲明》或是我們對您個人資訊的使用有任何問題，請透過以下電子郵件地址與我們的資料保護人員/隱私權部門聯絡：corporateprivacy@netflix.com。

您個人資訊的資料管理者為 Netflix, Inc.。請注意，若您聯絡我們尋求協助，為了您本身和我們的安全，在執行您的要求之前，我們可能需要先驗證您的身分。

資訊收集

我們會接收和儲存關於您的下列資訊，例如：

您向我們提供的資訊：我們會收集您向我們提供的資訊，包括：
- 您的姓名、電子郵件地址、住址和電話號碼。若您註冊存取特定網站（例如「Netflix 媒體中心」），我們亦會收集資訊以協助您完成註冊，包括登入認證資料、諸如社群媒體使用者名稱、雇主、工作職稱等職業資訊，以及您的 Netflix 連線和註冊原因。我們得透過多種方式收集這些資訊，包括您與我們的網站互動或是寄送電子郵件與我們聯絡時提供的資訊。
我們自動收集的資訊：我們收集有關您使用我們服務之情況、與我們的互動，以及您可能用來存取我們網站之網路、網路裝置和電腦、行動電話或其他網路連線裝置（例如：遊戲系統、智慧型電視、行動裝置和機上盒）的相關資訊。這類資訊包含：
- 您在我們網站的活動，例如網頁瀏覽統計資料，以及您與我們服務功能的互動；
- 您透過電子郵件與我們進行的互動；
- 裝置識別碼或其他唯一識別碼；
- 裝置及軟體特性（例如：類型和設定）、連線資訊（例如速度和延遲度量單位）、連線類型（WiFi、行動數據）、參照來源（例如：參照連結網址 (referral URL)）、IP 位址（這可以讓我們知道您大概的位置與網路服務商 (ISP)）、瀏覽器，以及標準網頁伺服器記錄資訊；
- 若您受邀透過「Netflix 媒體中心」註冊檢視預覽拷貝，並已選擇將您的「Netflix 媒體中心」帳戶連結至 Netflix 串流服務帳戶，則當您檢視上述預覽拷貝時，我們得收集以下資訊：您存取預覽拷貝的時間、已檢視的預覽拷貝數量，以及
- 透過 Cookie、網路信標和其他技術收集的資訊。（請查看我們的〈Cookie〉一節了解詳情。）
從其他來源獲取的資訊：我們會從其他來源取得資訊。我們會依本《隱私權聲明》所述之作法保護這些資訊，並遵守資料來源另外規定之限制。這些資訊來源會隨著時間有所改變，但可能包含：
- 負責為我們網站提供主機或支援服務，或是協助我們用您 IP 進行定位的服務商，這讓我們能夠提供客製化服務，並以本《隱私權聲明》允許之方式使用資訊。

資訊使用

我們會使用資訊來提供、分析、管理和提升我們的網站，並於適用時處理您的註冊，以存取本《隱私權聲明》的相關特定網站。例如，我們使用這些資訊來：

判斷您的概略地理位置，提供本地化使用體驗；
保護我們的系統、避免詐騙，以及協助我們保護網站安全；
防止、偵測及調查可能的禁止或非法活動（包括詐欺）；
分析和了解我們的訪客、改善網站運作；
與您溝通交流有關我們網站的事項，若您已註冊存取特定網站，還可協助您進行例如密碼重設等各種操作要求。這些溝通可能透過如電子郵件等多種方式進行。

資訊保存

Netflix 僅會在為求實現收集資訊目的之期間內，保存您的個人資訊，該等目的包括符合任何法律、會計或報告要求，並會以不可能恢復為原本狀態的方式銷毀資訊。為決定您個人資訊的適當保存期，我們會考量：該等個人資訊之數量、性質及敏感程度；您的個人資訊遭未經授權使用或揭露時存在之潛在損害風險；我們處理您個人資訊之目的，與我們能否透過其他替代方式達成該目的；以及適用法律之要求。

資訊公開

我們會基於某些目的，向第三方公開您的資訊，具體如下：

Netflix 集團：我們會基於以下需求，與 Netflix 關係公司或子公司 (help.netflix.com/legal/corpinfo) 分享您的資訊：向您提供我們網站的使用權、提供客戶支援服務、進行與服務改善相關的決策，以及本《隱私權聲明》的〈資訊使用〉一節所述之其他用途。
服務商：我們使用其他公司、代理商或承包商（下稱「服務商」）來代表我們提供服務或協助我們向您提供服務。例如：我們委託服務商提供通訊、安全性、基礎設施及 IT 服務，來客製化、個人化和最佳化我們的網站，以及分析和強化數據（包括使用者與我們服務互動的資料）。在提供這些服務的過程中，這些服務商可能會存取您的個人資訊或其他資訊。除了針對提供服務的目的以外（包含維護與改善服務），我們不授權他們使用或公開您的個人資訊。
保護 Netflix 與其他方：若我們或 Netflix 的服務商合理認為，為了：(a) 遵守任何適用法律、法規、法律程序或政府要求；(b) 執行適用的使用條款，包括調查潛在違反情形；(c) 監測、防止或以其他方式處理非法或涉嫌的非法活動、安全或技術問題；或 (d) 保護 Netflix 及其用戶或公眾的權利、財產或安全不受損害而有必要公開資訊時，Netflix 及其服務商可能會在法律要求或許可的範圍內公開和以其他方式使用您的個人資訊和其他資訊。
業務轉讓：發生任何重整、組織調整、合併或出售或其他資產轉讓時，若接收方同意以與我們《隱私權聲明》一致的方式，尊重您的個人資訊，我們將會把包括個人資訊在內的資訊轉讓給他們。

若在分享資訊的過程中，我們將個人資訊傳輸至歐洲經濟區以外的國家/地區，以及其他具有全面資料保護法律的地區，我們會確保這些資訊的傳輸符合本《隱私權聲明》規定，以及適用的資料保護法律。

您還可選擇透過社群外掛程式和類似技術公開您的資訊。社群外掛程式及社群應用程式由該社群網站自行管理，須遵守該網站之使用條款及隱私權政策。

您的資訊與權利

您可以要求存取您的個人資訊，亦可改正或更新我們所持有的關於您的過期或不準確的個人資訊。您也可以要求我們刪除持有關於您的個人資訊。

若您有其他要求，或對我們的隱私權措施有其他任何疑問，請透過以下電子郵件地址聯絡資料保護人員/隱私權部門：corporateprivacy@netflix.com。我們會遵照資料保護規定，回覆所有行使個人資料保護權利的要求。

我們得拒絕不合理或法律未規定之請求，包括極度不可行、可能導致不成比例之技術成本，或者可能使我們陷入營運風險之情形。在某些情況下，由於我們僅收集關於使用者的有限資訊，且無法驗證適用資料法規定的標準要求，因此可能無法履行包括個人資訊之知悉或刪除權利在內的權利行使要求。在法律和法規要求或許可的情況下（包括滿足本《隱私權聲明》所述的用途），我們得保留您的資訊。一旦不再需要這些資訊，我們會採取合理的措施來安全地銷毀您的個人資訊，或是消除任何能識別身分的部分。

若您是加州消費者，請參考我們的《加州消費者隱私法 (CCPA) 隱私權通知》，或向下捲動。

安全性

我們採用合理的行政、合邏輯的、實體與管理措施來保障您的個人資訊，避免您的資訊遺失、遭竊或受到未經授權的存取、使用和修改。這些措施均提供一定程度的保障，適合應對處理您個人資訊可能衍生的風險。遺憾的是，沒有措施可以保證提供百分之百的安全性。因此，我們無法完全保證您的個人資訊安全無虞。

本《隱私權聲明》的變更

我們會隨時更新本《隱私權聲明》，以回應法律、規範或營運規定的變更。對於此類更改（包括何時生效），我們會根據法律規定予以通知。在變更生效後仍持續使用我們的網站，即表示您已了解，並接受（若適用）這些變更。若您不同意接受本《隱私權聲明》的任何更新，請勿使用我們的網站。若要查看本《隱私權聲明》最後更新的日期，請參閱下方的〈最後更新日期〉一節。

Cookie

我們與服務商會基於多種原因使用 Cookie 與其他技術（例如：網路信標）。 Cookie 是您瀏覽和使用網站與線上服務時，通常儲存在您裝置裡的小型資料檔案。我們得使用其他技術，例如瀏覽器儲存空間與外掛程式（HTML5、IndexedDB 和 WebSQL 等等），在您的裝置上儲存少量資料。在許多情況下，拒絕 Cookie 會使與這些 Cookie 關聯的網路信標（也稱為透明圖像檔或像素標記）無法發揮完整效能。我們之所以使用這些類型的技術有幾個原因，例如網站可透過記住您的資訊，讓您再次使用網站服務時更能輕鬆存取；為提供、分析、了解並強化我們網站的服務；為改善網站效能、監控網站訪客流量和行動；為提供並量身設計我們的訊息，了解與這些訊息（包括電子郵件）的互動。

加州消費者隱私法 (CCPA) 隱私權通知

本《隱私權通知》適用於加州消費者，並補充《隱私權聲明》資訊。

我們收集的個人資訊

我們所收集的資訊可透過直接或間接的方式，辨識、相連、描繪、足以合理推測或可合理連結至特定消費者或家戶（下稱「CCPA 個人資訊」）。我們已於過去十二 (12) 個月內，透過消費者收集下列各類 CCPA 個人資訊：

身分識別資訊：「身分識別資訊」包括各式各樣的資訊，例如姓名、電子郵件地址、電話號碼和 IP 位址等等。我們會收集歸為此類別的部分 CCPA 個人資訊。舉例來說，若您註冊存取特定網站（例如「Netflix 媒體中心」），我們亦會收集相關資訊，以利完成註冊，此類資訊包括姓名、電子郵件地址、住址和電話號碼。我們會收集 IP 位址、您用來連線之裝置的識別碼，以及您上網連線至我們服務時所使用的網路之相關特徵。
商業資訊：此類資訊包括您所考量、取得或購買的產品或服務之相關資訊。
網路或其他電子網路活動資訊：我們的網站採線上運作，因此我們會收集此類的 CCPA 個人資訊，例如您與我們服務之間的互動。
地理位置資料：我們的應用程式不會透過 GPS 感應器收集精確的地理位置資料。不過，我們會收集 IP 位址以判斷您的大略位置。

CCPA 個人資訊的使用

我們會基於本《隱私權聲明》的〈資訊使用〉一節所述用途，使用其中所列的 CCPA 個人資訊。為了方便參考，以下重述該節內容：

我們會使用此資訊來提供、分析、管理和加強我們的網站。例如，我們使用這些資訊來：

判斷您的概略地理位置，提供本地化使用體驗；
保護我們的系統、避免詐騙，以及協助我們保護網站安全；
防止、偵測及調查可能的禁止或非法活動（包括詐欺）；
分析和了解我們的訪客、改善網站運作；
與您溝通交流有關我們網站的事項，若您已註冊存取特定網站，還可協助您進行例如密碼重設等各種操作要求。這些溝通可能透過如電子郵件等多種方式進行。

基於業務用途揭露的 CCPA 個人資訊類別

我們會基於業務用途，揭露 CCPA 個人資訊類別。（若要了解相關詳細資訊，請參閱本《隱私權聲明》的〈資訊公開〉一節）。

敏感個人資訊

CCPA 個人資訊可能包含 CCPA 定義為「敏感個人資訊」的資訊。我們對於敏感個人資訊的使用或揭露絕不悖於 CCPA 法規第 7027 (l) 節規範的目的。

CCPA 個人資訊的來源

本《隱私權聲明》的〈資訊收集〉一節已針對資訊來源提供說明（若要了解相關詳細資訊，請參閱該節內容）。為了方便參考，有關 CCPA 個人資訊方面說明如下：

您向我們提供的資訊：我們會收集您向我們提供的資訊，包括：
- 您的姓名、電子郵件地址、住址和電話號碼。若您註冊存取特定網站（例如「Netflix 媒體中心」），我們亦會收集資訊以協助您完成註冊，包括登入認證資料、諸如社群媒體使用者名稱、雇主、工作職稱等職業資訊，以及您的 Netflix 連線和註冊原因。我們得透過多種方式收集這些資訊，包括您與我們的網站互動或是寄送電子郵件與我們聯絡時提供的資訊。
我們自動收集的資訊：我們收集有關您使用我們服務之情況、與我們的互動，以及您可能用來存取我們網站之網路、網路裝置和電腦、行動電話或其他網路連線裝置（例如：遊戲系統、智慧型電視、行動裝置和機上盒）的相關資訊。這類資訊包含：
- 您在我們網站的活動，例如網頁瀏覽統計資料，以及您與我們服務功能的互動；
- 您透過電子郵件與我們進行的互動；
- 裝置識別碼或其他唯一識別碼；
- 裝置及軟體特性（例如：類型和設定）、連線資訊（例如速度和延遲度量單位）、連線類型（WiFi、行動數據）、參照來源（例如：參照連結網址 (referral URL)）、IP 位址（這可以讓我們知道您大概的位置與網路服務商 (ISP)）、瀏覽器，以及標準網頁伺服器記錄資訊；
- 若您受邀透過「Netflix 媒體中心」註冊檢視預覽拷貝，並已選擇將您的「Netflix 媒體中心」帳戶連結至 Netflix 串流服務帳戶，則當您檢視上述預覽拷貝時，我們得收集以下資訊：您存取預覽拷貝的時間、已檢視的預覽拷貝數量，以及
- 透過 Cookie、網路信標和其他技術收集的資訊。（請查看我們的〈Cookie〉一節了解詳情。）
從其他來源獲取的資訊：我們會從其他來源取得資訊。我們會依本《隱私權聲明》所述之作法保護這些資訊，並遵守資料來源另外規定之限制。這些資訊來源會隨著時間有所改變，但可能包含：
- 負責為我們網站提供主機或支援服務，或是協助我們用您 IP 進行定位的服務商，這讓我們能夠提供客製化服務，並以本《隱私權聲明》允許之方式使用資訊。

您享有的 CCPA 權利

您有權得知已收集到與您有關的 CCPA 個人資訊類別與特定內容；已從中收集 CCPA 個人資訊的來源類別；收集、使用或公開 CCPA 個人資訊的業務或商業用途；我們與之共用 CCPA 個人資訊的第三方類別；我們已基於業務用途所揭露之與您有關的 CCPA 個人資訊類別。您有權確認我們是否會處理您的 CCPA 個人資訊，亦有權存取及接受我們所收集關於您的特定 CCPA 個人資訊副本。
您有權利要求刪除您的 CCPA 個人資訊，且受 CCPA 例外狀況規範。
您有權要求改正任何我們所持有與您有關的錯誤 CCPA 個人資訊。
在我們收集 CCPA 個人資訊的同時或之前，您有權收到這些措施的相關通知（例如此通知），且若您選擇行使任何屬於您的權利，絕不會遭受歧視對待或報復。

我們不會出售或分享 CCPA 個人資訊。我們不會蓄意出售、分享或使用未滿 16 歲之未成年人的個人資訊。

僅在我們確認收到您提出的要求時，您方可主張這些權利。有關如何行使權利的資訊，請參閱以上的〈您的資訊與權利〉一節。僅在我們確認收到您提出的要求時，您方可主張這些權利。若您想提出要求，或對我們的隱私權措施有疑問，請傳送電子郵件至 corporateprivacy@netflix.com 聯絡我們的資料保護人員。若您想要透過授權代理人與我們聯絡，該授權代理人可代表您將要求和代理授權聲明提交至以下電子郵件地址（聲明可能需要經過認證）：corporateprivacy@netflix.com。為了確認要求，我們得要求驗證您的身分。

由於我們僅收集關於使用者的有限資訊，且無法按照 CCPA 規範的標準驗證要求，因此可能無法履行包括 CCPA 個人資訊之知悉或刪除權利在內的權利行使要求。

資訊保存

Netflix 僅在達成收集資訊目的所需期間內保存您的 CCPA 個人資訊，該等目的包括遵守法律、會計或報告要求。為決定 CCPA 個人資訊的適當保存期，我們會考量該等 CCPA 個人資訊的數量、性質及敏感程度；CCPA 個人資訊遭未經授權使用或揭露的潛在損害風險；我們處理 CCPA 個人資訊之目的，與我們能否透過其他替代方式達成該目的；以及適用法律之要求。

若您想針對我們保存的 CCPA 個人資訊行使相關權利，請按照上方「您根據《加州消費者隱私法》所享有的權利」一節所述的方法與我們聯絡。一旦不再需要這些資訊，我們會採取合理的安全措施，銷毀您的個人資訊，或是消除任何能辨識身分的個人資訊。

最近更新時間：2023年6月1日