Netflix 錯誤 M7121-3078

如果您的電腦出現錯誤碼 M7121-3078,且通常伴隨著下列訊息:

抱歉,服務中斷
似乎不再支援此瀏覽器版本。 請安裝最新版本以繼續觀賞。

這代表您電腦使用的 Google Chrome 版本已不被支援。 請依照以下步驟,逐步解決問題。

Mac 版的步驟

如果您的 Mac 電腦執行 OSX 10.11 (El Capitan) 或更新版本:

更新 Google Chrome
  1. 選取瀏覽器右上角的 [選單]

  2. 選取 [說明]。

  3. 選取 [關於 Google Chrome]。

  4. Chrome 將會顯示目前使用的版本,並自動安裝所有更新。

  5. 選取 [重新啟動]。

  6. 重試 Netflix。


如果您的 Mac 電腦執行 OSX 10.10 (Yosemite) 或較舊版本:

您的電腦無法將瀏覽器更新至播放 Netflix 所需的最新版本。 若要繼續觀賞 Netflix,您需要使用其他裝置。

請前往 devices.netflix.com 查看支援裝置清單。

Windows 版的步驟

如果您的電腦使用 Windows 7、Windows 8、Windows 10 或 Windows 11:

更新 Google Chrome
  1. 選取瀏覽器右上角的 [選單]

  2. 選取 [說明]。

  3. 選取 [關於 Google Chrome]。

  4. Chrome 將會顯示目前使用的版本,並自動安裝所有更新。

  5. 選取 [重新啟動]。

  6. 重試 Netflix。


如果您的電腦使用 Windows Vista 或 Windows XP:

您的電腦無法將瀏覽器更新至播放 Netflix 所需的最新版本。 若要繼續觀賞 Netflix,您需要使用其他裝置。

請前往 devices.netflix.com 查看支援裝置清單。