Netflix 錯誤 F7121-3078
您的裝置可能會出現錯誤碼 F7121-3078，且伴隨下列訊息：
抱歉，服務中斷
似乎不再支援此瀏覽器版本。 請安裝最新版本以繼續觀賞。
出現此錯誤表示 Netflix 不再支援您目前的 Firefox 版本，您需要更新版本才能觀賞。
若要解決問題，請依照適用您裝置的步驟操作。
Mac
如果您的電腦安裝 macOS 10.15 (Catalina) 以上版本：
按一下瀏覽器右上角的更多圖示
![[更多] 按鈕](https://help.nflxext.com/c0eb546e-8e92-4a7d-b477-b5faf69ae76e_icon_menu_en.png)
。按一下 [設定]，然後向下捲動至 [Firefox 更新]。
按一下 [重新啟動以更新 Firefox]。 如果您看到「已經是最新版本的 Firefox」的訊息，代表您的瀏覽器已使用最新版本。
重試 Netflix。
如果更新 Firefox 時遇到問題，或看到「更新失敗」的錯誤訊息，請依照 Mozilla 提供的步驟解決軟體更新問題。
如果您的電腦安裝 macOS 10.15 以下版本：
您的電腦無法將瀏覽器更新至播放 Netflix 所需的最新版本。
若要觀賞 Netflix，請改用支援 Netflix 的裝置。
Windows
如果您的電腦安裝 Windows 8 以上版本：
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。按一下 [設定]，然後向下捲動至 [Firefox 更新]。
按一下 [重新啟動以更新 Firefox]。 如果您看到「已經是最新版本的 Firefox」的訊息，代表您的瀏覽器已使用最新版本。
重試 Netflix。
如果更新 Firefox 時遇到問題，或看到「更新失敗」的錯誤訊息，請依照 Mozilla 提供的步驟解決軟體更新問題。
如果您的電腦安裝 Windows Vista、Windows XP 或 Windows 7：
您的電腦無法將瀏覽器更新至播放 Netflix 所需的最新版本。
若要觀賞 Netflix，請改用支援 Netflix 的裝置。
Linux
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。按一下 [設定]，然後向下捲動至 [Firefox 更新]。
按一下 [重新啟動以更新 Firefox]。 如果您看到「已經是最新版本的 Firefox」的訊息，代表您的瀏覽器已使用最新版本。
重試 Netflix。
如果更新 Firefox 時遇到問題，或看到「更新失敗」的錯誤訊息，請依照 Mozilla 提供的步驟解決軟體更新問題。