許多節目和電影均可使用高畫質觀賞,如果您使用的是標準或高級方案,就會自動以高畫質播放。如果您認為影片未達高畫質,請依照下列疑難排解步驟操作。
使用網頁瀏覽器登入 Netflix.com。
點一下左上方的 [選單] 。
點一下 [帳戶]。
向下捲動至 [使用者與家長控制]。
點一下您希望更改的使用者。
點一下 [播放設定] 旁的 [更改]。
點一下 [單螢幕數據使用量] 下方的 [中] 或 [高],然後點一下 [儲存]。
重試 Netflix。
使用網頁瀏覽器登入 Netflix.com。
進入 [誰在觀賞影片?] 畫面後,按一下您的使用者。
將游標移至右上角的 [使用者] ,按一下 [帳戶]。
在 [使用者與家長控制] 下方,按一下您想更改的使用者。
按一下 [播放設定] 旁的 [更改]。
按一下 [單螢幕數據使用量] 下方的 [中] 或 [高],然後按一下 [儲存]。
重試 Netflix。
若您的裝置能以 720p 以上的解析度輸出視訊,即表示其支援高畫質視訊輸出。若不確定您的裝置是否支援高畫質視訊,請向裝置製造商確認,或參考裝置的使用手冊。
部分裝置可透過多個影像輸出連接至您的電視。請確認您的裝置是以支援高畫質視訊的輸出方式(例如 HDMI 或色差線)連接。以及裝置的視訊輸出設定已針對 720p 以上解析度的影片進行調整。
為了進行流暢的高畫質串流,您的網路連線速度需達 5 Mbps 以上。如需詳細資訊,請參考我們的網路連線速度建議。