如何以高畫質 (HD) 觀賞 Netflix

許多節目和電影均可使用高畫質觀賞，如果您使用的是標準或高級方案，就會自動以高畫質播放。如果您認為影片未達高畫質，請依照下列疑難排解步驟操作。

更改您的 Netflix 播放設定

使用手機或平板電腦

1. 使用網頁瀏覽器登入 Netflix.com。

2. 點一下左上方的 [選單] 。

3. 點一下 [帳戶]。

4. 向下捲動至 [使用者與家長控制]。

5. 點一下您希望更改的使用者。

   注意：

   無法為兒童使用者調整數據使用量設定。

6. 點一下 [播放設定] 旁的 [更改]。

7. 點一下 [單螢幕數據使用量] 下方的 [中] 或 [高]，然後點一下 [儲存]。

   注意：

   調整此設定可能會增加裝置的數據使用量。

8. 重試 Netflix。

使用電腦

1. 使用網頁瀏覽器登入 Netflix.com。

2. 進入 [誰在觀賞影片？] 畫面後，按一下您的使用者。

3. 將游標移至右上角的 [使用者] ，按一下 [帳戶]。

4. 在 [使用者與家長控制] 下方，按一下您想更改的使用者。

   注意：

   無法為兒童使用者調整數據使用量設定。

5. 按一下 [播放設定] 旁的 [更改]。

6. 按一下 [單螢幕數據使用量] 下方的 [中] 或 [高]，然後按一下 [儲存]。

   注意：

   調整此設定可能會增加裝置的數據使用量。

7. 重試 Netflix。

確認您的裝置能夠顯示高畫質內容

若您的裝置能以 720p 以上的解析度輸出視訊，即表示其支援高畫質視訊輸出。若不確定您的裝置是否支援高畫質視訊，請向裝置製造商確認，或參考裝置的使用手冊。

確認串流裝置已套用適用於高畫質播放的設定

部分裝置可透過多個影像輸出連接至您的電視。請確認您的裝置是以支援高畫質視訊的輸出方式（例如 HDMI 或色差線）連接。以及裝置的視訊輸出設定已針對 720p 以上解析度的影片進行調整。

確認連線速度可支援高畫質串流

為了進行流暢的高畫質串流，您的網路連線速度需達 5 Mbps 以上。如需詳細資訊，請參考我們的網路連線速度建議。