轉移使用者

使用者轉移功能可讓 Netflix 會員與使用會員帳戶的人將使用者轉移至新帳戶、現有帳戶,或額外成員名額。推薦片單、觀影記錄、 我的片單、遊戲存檔、設定等內容也將一併轉移。

您的帳戶包含轉移使用者功能。 若不想在帳戶中允許轉移使用者,您可依照以下步驟關閉此功能。

只要符合以下情況,即可轉移使用者:

  • 使用者所屬帳戶為有效帳戶

  • 兒童使用者

  • 不受 PIN 碼保護(若有 PIN 碼,請先將其移除再轉移)

  • 未與任何電子郵件地址綁定

操作方式

開啟或關閉使用者轉移功能

若不想允許轉移使用者,您可依照以下步驟關閉此功能。

注意:
您可透過此功能掌控是否將使用者從這個帳戶轉移至新帳戶、現有帳戶或額外成員名額, 但使用者是否能轉移至此帳戶將不受此限。

關閉轉移使用者

  1. 前往關閉轉移使用者頁面。 您可能需要登入(如果尚未登入)。

  2. 點一下 [關閉轉移使用者]。

注意:
關閉轉移使用者不會影響已轉移的使用者。 您可隨時在帳戶頁面重新開啟轉移使用者。

開啟轉移使用者

您的帳戶包含轉移使用者功能。 若您先前已關閉此功能,現在想再次開啟,請依照以下步驟操作:

  1. 前往您要允許轉移使用者嗎? 頁面。 您可能需要登入(如果尚未登入)。

  2. 選擇 [允許]。

    • 我們會傳送主旨為「帳戶更新:即將推出轉移使用者功能」的確認電子郵件給您。

  3. 打開電子郵件,選擇 [立即啟用]。

    • 如果未選擇 [立即啟用],轉移使用者會在您完成步驟 2 的兩天後自動生效。

在邀請額外成員時,開啟轉移使用者

您的帳戶包含轉移使用者功能。 若您先前已關閉此功能,但想在邀請額外成員時再度開啟,依照以下步驟操作:

  1. 登入您的帳戶。

  2. 前往帳戶頁面。

  3. 選擇 [額外成員] 中的 [購買額外成員]。

  4. 依照新增額外成員和邀請別人成為額外成員的步驟操作。

  5. 在可建立新使用者或轉移現有使用者的頁面上,選擇 [允許轉移使用者]。

    • 我們會傳送一封主旨為「需要採取行動,才能寄出邀請函」的確認電子郵件給您。

  6. 打開電子郵件,選擇 [立即啟用]。

    • 若未選擇 [立即啟用],使用者轉移會在您完成步驟 5 的兩天後自動生效。 您必須再次邀請額外成員。

透過轉移使用者建立新帳戶

若想將使用者轉移至新帳戶,請依照以下步驟操作。 若想使用合作夥伴方案、方案加值服務或第三方收費來為帳戶付費,請在轉移使用者前先參閱本文後段的「合作夥伴」章節。

注意:
轉移使用者至新帳戶時,會複製使用者(請參閱「將轉移的資訊」),且該使用者不會從原始帳戶移除。 轉移完成後,您可自行到原始帳戶刪除使用者。
  1. 若想轉移現有使用者並啟用新帳戶,請透過網頁瀏覽器登入含有該使用者的帳戶。

  2. 前往帳戶頁面。

  3. 在 [使用者與家長控制] 中,選擇您要用來建立新帳戶的使用者。

    • 部分帳戶應請先選取 [使用者],再選擇一個使用者。

  4. 選擇 [轉移]。

  5. 選擇 [開始轉移使用者]。

  6. 選擇 [新帳戶]。

  7. 輸入您想在新帳戶使用的電子郵件地址和密碼。

  8. 依照螢幕上的提示完成帳戶建立。

完成使用者轉移後,您會登入新帳戶。

轉移使用者至現有帳戶

若想將使用者轉移至現有帳戶,請依照以下步驟操作。 若想使用合作夥伴方案、方案加值服務或第三方收費為帳戶付費,請在轉移使用者前先參閱本文後段的「合作夥伴」章節。

注意:
轉移使用者至新帳戶時,會複製使用者(請參閱「將轉移的資訊」),且該使用者不會從原始帳戶移除。 轉移完成後,您可自行到原始帳戶刪除使用者。
  1. 使用網頁瀏覽器登入您想轉移的使用者所屬帳戶。

  2. 前往帳戶頁面。

  3. 在 [使用者與家長控制] 中,選擇您要轉移的使用者。

    • 部分帳戶應請先選取 [使用者],再選擇一個使用者。

  4. 選擇 [轉移]。

  5. 選擇 [開始轉移使用者]。

  6. 選擇 [現有帳戶]。

  7. 輸入使用者將轉入的現有帳戶電子郵件地址與密碼。

  8. 選擇 [轉移使用者] 以確認。

完成使用者轉移後,您會登入使用者轉入的帳戶。

將使用者轉移至額外成員

購買額外成員名額時,帳戶擁有者可轉移現有使用者,如此一來,額外成員將可繼續使用該使用者,推薦片單、觀影記錄、我的片單、遊戲存檔、設定等內容也將一併轉移。 如需更多詳細資料,請參考額外成員

將轉移的資訊

將轉移的資訊

將使用者轉移至全新或現有帳戶時,下列資訊將複製到新帳戶。

轉移至額外成員名額後,下列資訊也將一併轉移,且使用者將從原始帳戶移除。

  • 使用者名稱與圖示

  • 推薦片單

  • 觀影記錄(評分、時長、裝置資訊、國家或地區、「繼續觀賞」等資訊)

  • [我的片單] 影片(觀賞片單)

  • 遊戲存檔與遊戲暱稱

    注意:
    遊戲存檔與遊戲暱稱會從原來的使用者中移除。
  • 設定(語言、字幕/配音、自動播放、年齡分級觀看限制等設定)

  • 其他(參與測試選項/紀錄(請參考 [設定] > [參與測試])、串流品質、Netflix 發送給使用者的 App 內通知)


付款資訊不會轉移。

刪除已轉移的使用者

將使用者轉移至新帳戶或現有帳戶後,您可從原帳戶的 [管理使用者] 刪除該使用者(主要使用者無法刪除)。

進一步了解轉移使用者

將使用者轉移至透過合作夥伴方案、方案加值服務或第三方收費付款的帳戶

若您想將轉移的使用者設為新帳戶的主要使用者:

  • 方案/方案加值服務:

    • 首先,請按照上方「透過轉移使用者建立新帳戶的步驟操作。 您需要在轉移使用者流程中新增其他付款方式。 轉移完成後,請將帳戶連結至合作夥伴方案或方案加值服務,即可更改付款方式。

  • 第三方收費:

    • 您無法使用轉移使用者功能建立透過第三方收費的新帳戶。您必須在轉移使用者過程中新增其他付款方式。

若您想讓轉移的使用者成為新帳戶的主要使用者:

  • 使用您偏好的合作夥伴付款方式建立新帳戶,然後依照上方「轉移使用者至現有帳戶」的步驟操作。

在現有帳戶中複製使用者

無法使用此功能在同個帳戶中複製使用者。

隨時回來完成轉移使用者

若您已開始轉移使用者至新帳戶(已輸入電子郵件地址和建立密碼),可以隨時回來完成後續步驟:從任何網頁瀏覽器上以相同的電子郵件地址和密碼登入 netflix.com,選取 [完成轉移] 並依照螢幕上的提示執行。

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