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轉移使用者

使用者轉移功能可讓 Netflix 會員與使用會員帳戶的人將使用者轉移至新帳戶、現有帳戶，或額外成員名額。推薦片單、觀影記錄、 我的口袋名單、遊戲存檔、設定等內容也將一併轉移。

您的帳戶包含轉移使用者功能。若不想在帳戶中允許轉移使用者，您可依照以下步驟關閉此功能。

只要符合以下情況，即可轉移使用者：

  • 使用者所屬帳戶為有效帳戶

  • 非兒童使用者

  • 不受 PIN 碼保護（若有 PIN 碼，請移除後再轉移）

  • 未與任何電子郵件地址綁定

  • 使用者並不屬於額外成員帳戶

    • 無法將主要使用者轉移至額外成員帳戶

Profile settings with wrench icon方法：

若不想允許轉移使用者，您可依照以下步驟關閉此功能。

注意：此功能可用來設定是否將使用者從這個帳戶轉移至新帳戶、現有帳戶或額外成員名額，但使用者是否能轉移至此帳戶將不受此限。

  1. 前往關閉轉移使用者頁面。如果您尚未登入，可能需要先登入。

  2. 點一下或按一下 [關閉轉移使用者]。

注意：關閉轉移使用者功能不會影響已轉移的使用者。您可隨時在帳戶頁面重新開啟轉移使用者。

您的帳戶包含轉移使用者功能。若您先前已關閉此功能，現在想再次開啟，請依照以下步驟操作：

  1. 前往您要允許轉移使用者嗎？頁面。如果您尚未登入，可能需要先登入。

  2. 選擇 [允許]。

    • 我們會傳送主旨為「帳戶更新：即將推出轉移使用者功能」的確認電子郵件給您。

  3. 打開電子郵件，選擇 [立即啟用]。

    • 如果未選擇 [立即啟用]，轉移使用者會在您完成步驟 2 的兩天後自動生效。

您的帳戶包含轉移使用者功能。若您先前已關閉此功能，但想在邀請額外成員時再度開啟，依照以下步驟操作：

  1. 登入您的帳戶。

  2. 前往帳戶頁面。

  3. 選擇 [快速連結] 區段中的 [管理額外成員]。

  4. 依照新增額外成員和邀請別人成為額外成員的步驟操作。

  5. 在建立新使用者或轉移現有使用者的頁面上，選擇 [允許轉移使用者]。

    • 我們會傳送一封主旨為「需要採取行動，才能寄出邀請函」的確認電子郵件給您。

  6. 打開電子郵件，選擇 [立即啟用]。

    • 若未選擇 [立即啟用]，使用者轉移會在您完成步驟 5 的兩天後自動生效。您必須再次邀請額外成員。

若想將使用者轉移至新帳戶，請依照以下步驟操作。若想使用合作夥伴方案、方案加值服務或第三方收費來為帳戶付費，請在轉移使用者前先參閱本文後段的「合作夥伴」章節。

注意：轉移使用者至新帳戶時，會複製使用者（請參閱「將轉移的資訊」），且該使用者不會從原帳戶移除。轉移完成後，您可自行到原始帳戶刪除使用者。

  1. 若想轉移現有使用者並啟用新帳戶，請透過網頁瀏覽器登入含有該使用者的帳戶。

  2. 前往帳戶頁面。

  3. 選取 [使用者]，再選擇一位使用者。

  4. 選擇 [轉移使用者]。

  5. 選擇 [開始轉移使用者]。

  6. 選擇 [新帳戶]。

  7. 輸入您想在新帳戶使用的電子郵件地址和密碼。

  8. 依照螢幕上的提示完成帳戶建立。

完成使用者轉移後，您會登入新帳戶。

若想將使用者轉移至現有帳戶，請依照以下步驟操作。若想使用合作夥伴方案、方案加值服務或第三方收費來為帳戶付費，請在轉移使用者前先參閱本文後段的「合作夥伴」章節。

注意：轉移使用者至新帳戶時，會複製使用者（請參閱「將轉移的資訊」），且該使用者不會從原帳戶移除。轉移完成後，您可自行到原始帳戶刪除使用者。

  1. 使用網頁瀏覽器登入您想轉移的使用者所屬帳戶。

  2. 前往帳戶頁面。

  3. 選取 [使用者]，再選擇一位使用者。

  4. 選擇 [轉移使用者]。

  5. 選擇 [開始轉移使用者]。

  6. 選擇 [現有帳戶]。

  7. 輸入使用者將轉入的現有帳戶電子郵件地址與密碼。

  8. 確認後請選擇 [轉移使用者]。

完成使用者轉移後，您會登入使用者轉入的帳戶。

購買額外成員名額時，帳戶擁有者可轉移現有使用者。如此一來，額外成員即可繼續使用該使用者，以及保留使用者的推薦片單、觀影記錄、我的口袋名單、遊戲存檔、設定等內容。如需更多詳細資料，請參考額外成員。

注意：無法將主要使用者轉為額外成員。只有在購買時，才能將使用者轉為額外成員。建立額外成員名額後，就無法將使用者轉移過去。

Checklist with arrow to indicate information transfer將轉移的資訊

將使用者轉移至全新或現有帳戶時，下列資訊將複製到新帳戶。

轉移至額外成員名額後，下列資訊也將一併轉移，且使用者將從原帳戶移除。

  • 使用者名稱與圖示

  • 推薦片單

  • 觀影記錄（評分、時長、裝置資訊、國家或地區、「繼續觀賞」等資訊）

  • [我的口袋名單] 影片（觀賞片單）

  • 遊戲存檔與遊戲暱稱

    注意：遊戲存檔與遊戲暱稱會從原來的使用者中移除。

  • 設定（語言、字幕/配音、自動播放、年齡分級觀看限制等設定）

  • 其他（參與測試選項/紀錄（請參考 [設定] > [參與測試]）、串流品質、Netflix 發送給使用者的 App 內通知）


付款資訊不會轉移。

將使用者轉移至新帳戶或現有帳戶後，您可從原帳戶的 [管理使用者] 刪除該使用者（主要使用者無法刪除）。

Magnifying glass shows user search/add進一步了解轉移使用者

若您想將轉移的使用者設為新帳戶的主要使用者：

  • 方案/方案加值服務：

    • 首先，請按照上方「透過轉移使用者建立新帳戶」的步驟操作。您需要在轉移使用者流程中新增其他付款方式。轉移完成後，請將帳戶連結至合作夥伴方案或方案加值服務，即可更改付款方式。

  • 第三方收費：

    • 您無法使用轉移使用者功能建立透過第三方收費的新帳戶。您必須在轉移使用者過程中新增其他付款方式。

若您不想讓轉移的使用者成為新帳戶的主要使用者：

  • 使用您偏好的合作夥伴付款方式建立新帳戶，然後依照上方「轉移使用者至現有帳戶」的步驟操作。

無法使用此功能在同一個帳戶中複製使用者。

若您已開始轉移使用者至新帳戶（已輸入電子郵件地址和建立密碼），可以隨時回來完成後續步驟：從任何網頁瀏覽器上以相同的電子郵件地址和密碼登入 netflix.com，選取 [完成轉移] 並依照螢幕上的提示執行。

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