一般疑難排解

如果您聽不到任何聲音或音量太小:

  • 請檢查您裝置的音量或聲音設定。 如果手機有「靜音」或「請勿打擾」模式,請確認這些模式是否關閉。

  • 如果遊戲具有聲音設定,請檢查這些設定是否已開啟且音量已調高。

  • 如果您的裝置透過藍牙連接至喇叭或耳機,請關閉藍牙,然後重新開啟。

如果聲音斷斷續續:

  • 請關閉遊戲及其他在裝置上執行的 App,然後再試一次。

  • 檢查是否有可用的遊戲更新,若有,請安裝更新並再試一次。

萬一遊戲停止運作、無法回應或突然關閉:

  • 請關閉遊戲及其他在裝置上執行的 App,然後再試一次。

  • 請重新啟動裝置,然後再試一次。

  • 檢查是否有可用的遊戲更新,若有,請安裝更新並再試一次。

如果您的遊戲出現不順暢、延遲,畫面跳格或斷斷續續的狀況:

  • 請關閉遊戲及其他在裝置上執行的 App,然後再試一次。

  • 檢查是否有可用的遊戲更新,若有,請安裝更新並再試一次。