رسالة إعلام من Netflix مفادها "لم تعد Netflix متاحة على هذا الجهاز."

في حالة ظهور رمز الخطأ R4 أو R12 أو R25-1 أو أحد رسائل الخطأ المذكورة أدناه، يعني ذلك أن جهازك لم يعد يدعم Netflix أو سيتوقف عن دعم Netflix بعد يوم محدد. ويُرجى العلم أن هذه المشكلة مرتبطة بالجهاز. ولم يطرأ أي تغيير على حسابك وعضويتك لدى Netflix.

رسائل الخطأ

لم تعد Netflix متاحة على هذا الجهاز. تفضل بزيارة netflix.com/compatibledevices للاطلاع على قائمة الأجهزة المدعومة.

للأسف، لن تصبح Netflix متاحة على هذا الجهاز بعد (DATE). تفضل بزيارة netflix.com/compatibledevices للاطلاع على قائمة الأجهزة المدعومة.

لا يزال بإمكانك الاستمتاع بمشاهدة محتوى Netflix على مجموعة متنوعة من الأجهزة المدعومة.

إذا كان لديك جهاز بث أو جهاز استقبال أو وحدة تحكم في الألعاب متصلة بالتلفزيون باستخدام كابل HDMI، فتأكد مما إذا كان تطبيق Netflix متوفرًا.

نسعى دائمًا لتقديم تجربة مُثلى لجميع مستخدمي Netflix لضمان توفير الأمان والجودة العالية. لذلك، فإننا ننهي دعم الأجهزة التي تتوقف الشركة المصنعة عن إرسال التحديثات الضرورية لها أو التي لم تعد تدعم الميزات الجديدة.

لن يتمكن المشتركون في خطط Netflix المدعومة بالإعلانات من البث على التلفزيون من جهاز جوّال.

يمكنك استخدام الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي لمشاهدة Netflix على التلفزيون باستخدام كابل/محول أو عن طريق عرض محتوى Netflix على تلفزيون يدعم Chromecast أو Miracast أو العرض على شاشة ثانية. يُرجى الاطّلاع على الدليل المرفق مع الجهاز أو الاتصال بالشركة المُصنعة لمعرفة ما إذا كان التلفزيون يدعم البث.

لمعرفة المزيد، يُرجى الاطّلاع على كيفية استخدام جهاز جوال لمشاهدة Netflix على التلفزيون.

إذا أصبح جهازك غير مدعوم من Netflix وتخطط للتوقف عن استخدامه، فابحث عن طرق لإعادة استخدامه أو تجديده أو تدويره:

  • إعادة الاستخدام: يمكنك استخدام جهازك في أنشطة أخرى تعتمد على الشاشة أو التبرع به لمؤسسة محلية.

    وحفاظًا على خصوصيتك وأمانك، نوصي بشدة بإعادة ضبط جهازك إلى إعدادات المصنع قبل التبرع به. يُرجى الاطّلاع على الدليل المرفق مع الجهاز أو الاتصال بالشركة المُصنعة له لمعرفة كيفية إعادة ضبط جهازك.

  • التجديد أو إعادة التدوير: استفسر من بائع التجزئة أو الشركة المصنعة للجهاز عن برامج الاستبدال أو إعادة التدوير ومدى توفرها. وفي حالة عدم توفرها، يمكنك إعادة تدوير جهاز لدى أقرب مستودع نفايات أو منشأة إعادة تدوير للأجهزة الإلكترونية.

مقالات ذات صلة