كيفية إزالة وسائل الدفع من حسابك

لإزالة وسائل الدفع من حسابك، حدّد إدارة معلومات الدفع من صفحة الحساب ومن ثم حذف وسيلة الدفع التي ترغب بإزالتها. وإذا كانت لديك وسيلة دفع واحدة فقط في الملف، فلن تتمكّن من إزالتها حتى تضيف وسيلة دفع جديدة. وعند إزالة وسيلة دفع من حسابك، لن تتمكّن Netflix من خصم رسوم الاشتراك من وسيلة الدفع تلك ما لم تُضفها إلى حسابك في Netflix مرة أخرى.

يتعذر على "خدمة العملاء" إزالة وسيلة دفع محددة من حسابك. ومع ذلك، يمكننا إزالة جميع وسائل الدفع طالما أنك لا تدفع عبر أحد الشركاء أو تدفع باستخدام بطاقة هدية. بعد إزالة وسيلة الدفع، يمكنك إضافة وسيلة جديدة إلى حسابك قبل انتهاء فترة الفوترة الحالية إذا كنت تريد متابعة المشاهدة على Netflix.

ملاحظة:
تتعذّر إزالة بعض وسائل الدفع التابعة لجهات خارجية من الحسابات.

وإذا كانت لديك أيّ أسئلة حول حذف البيانات أو استردادها، فيُرجى التواصل عبر عنوان البريد الإلكتروني privacy@netflix.com.

مقالات ذات صلة