رسالة إعلام من Netflix مفادها "لا يمكن استخدام حسابك في هذا الموقع"

إذا ظهر لك رمز الخطأ E114 أو الرسالة التالية:

لا يمكن استخدام حسابك في هذا الموقع.

يعني هذا أنه ربما توجد مشكلة في حسابك. ولحل المشكلة، يُرجى اتّباع الخيار المناسب.

يُرجى الاتصال بنا لطلب المساعدة في حل هذه المشكلة.

يُرجى الاتصال بنا لطلب المساعدة في حل هذه المشكلة.

إذا لم تنشئ حسابك مباشرة من Netflix أو إذا اشتريت حسابك أو استلمته من بائع تجزئة غير مصرح له، فسيكون عليك التسجيل للحصول على حساب جديد في البلد نفسه الذي ستستخدم فيه الحساب. يُرجى الاطّلاع على كيفية دفع تكلفة Netflix لمعرفة خيارات الدفع المتاحة في بلدك.

ملاحظة:رصيد الحساب المدفوع باستخدام بطاقة هدايا Netflix غير قابل للاسترداد ولا يمكن تحويله إلى حساب جديد في بلدك الحالي.

أما إذا اشتركت مباشرةً في Netflix أو عبر مصدر مصرح له ودفعت اشتراك Netflix في البلد الذي تقيم فيه حاليًا، يُرجى الاتصال بنا للمساعدة في حل هذه المشكلة.

مقالات ذات صلة