رسالة إعلام من Netflix مفادها أن "تلفزيونك ليس ضمن "السكن الذي يستخدم Netflix" المخصص لهذا الحساب"
تلفزيونك ليس ضمن "السكن الذي يستخدم Netflix" المخصص لهذا الحساب
تعني هذه الرسالة أنه يتعذر على Netflix ربط جهاز التلفزيون لديك بالسكن الذي يستخدم Netflix.
إذا سجلت الدخول إلى Netflix من جهاز ليس ضمن سكنك الذي يستخدم Netflix، فقد يُطلب منك التحقق من جهازك قبل مشاهدة Netflix. ولحل هذه المشكلة، يمكنك إجراء التالي:
إنشاء حساب.
تحديث السكن الذي يستخدم Netflix.
إذا سجلت الدخول على جهاز تلفزيون ضمن سكنك الذي يستخدم Netflix واستمر ظهور هذا الخطأ، فستكون مُطالبًا بالتحقق من أن التلفزيون الذي تستخدمه ضمن السكن الذي يستخدم Netflix. ولإجراء ذلك، نحتاج إلى:
هاتف جوّال أو كمبيوتر لوحي بكاميرا
الاتصال بشبكة Wi-Fi
التحقق من أن التلفزيون ضمن السكن الذي يستخدم Netflix
عند ظهور المطالبة على جهاز التلفزيون، نحدد تحديث السكن الذي يستخدم Netflix.
نحدد إصلاح الأخطاء على هذا التلفزيون.
نفتح كاميرا الجهاز الجوال ونوجّهها نحو شاشة التلفزيون لمسح رمز QR، ثم نضغط على التالي.
تأكّد من اتصال الجهاز الجوّال بشبكة Wi-Fi الموجودة في منزلك. نضغط على التالي.
إذا تعذّر اتصال الجهاز الجوال بشبكة الإنترنت المنزلية، نتخطى الجزء السابق وننتقل إلى قسم "التحري عن الخلل وإصلاحه" أدناه.
نضغط على الحصول على الرمز لعرض رمز QR جديد على شاشة التلفزيون.
نفتح كاميرا الجهاز الجوال ونوجّهها نحو شاشة التلفزيون لمسح رمز QR. (قد يتعيّن السماح لتطبيق Netflix بالوصول إلى كاميرا الجهاز الجوال.)
بمجرد التحقق، نضغط على بدء المشاهدة لمواصلة مشاهدة محتوى Netflix.
في حالة عدم نجاح التحقق، يُرجى التأكد من أن الجهاز الجوال متصل بشبكة الإنترنت ذاتها المتصل بها التلفزيون ثم المحاولة مرة أخرى.
