لماذا تغيّر سعر Netflix؟
قد تتغيّر الخطط والأسعار بينما نواصل تحسين خدمتنا ونضيف المزيد من المسلسلات والأفلام. وقد يرجع سبب التعديلات في بعض الأحيان لمواكبة التغييرات التي تطرأ على السوق المحلية، على سبيل المثال، التغييرات التي تطرأ على الضرائب المحلية أو بسبب التضخم.
فيما يلي إجابات عن بعض الأسئلة الشائعة حول تغييرات الأسعار:
كيف سأُخطر بشأن تغيّر السعر؟
إذا تغيّر السعر، فسترسل Netflix إليك رسالة إلكترونية تتضمّن تفاصيل بشأن تغيّر السعر قبل شهر كامل من تاريخ الفوترة التي سيزيد السعر فيها.
يمكنك أيضًا الاطّلاع على محفوظات الدفع في حسابك للتحقق من تاريخ الفوترة وسعر خطتك.
ماذا سيحدث إذا لم أرَ الرسالة الإلكترونية بشأن تغيّر السعر؟
إذا لم ترَ رسالة البريد الإلكتروني، يُرجى التأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك صحيح.
أين يمكنني مقارنة خطط Netflix وأسعارها؟
يمكنك المقارنة بين الخطط والأسعار الحالية وتغيير الخطة في أي وقت.
هل يمكنني الإبقاء على سعر خطتي القديم؟
تُطبّق الأسعار الجديدة للخطط على الجميع بمجرد الإعلان عن أي تغييرات في الأسعار. ويمكنك تغيير خطتك في أي وقت.
ما سبب خصم رسوم خطة أعلى من حسابي؟
إذا رقّيت أنت أو أي شخص في سكنك خطتك لدى Netflix، فستتضمن فاتورتك سعر الخطة الأعلى. ويشمل ذلك عمليات التسجيل الخاصة أو عروض الترقية لمدة محدودة. وفور انتهاء العرض، قد تُخصم منك رسوم الخطة ذات السعر الأعلى. يُرجى التحقق من الرسالة الإلكترونية أو النصية التي تلقيتها عند بدء العرض للاطلاع على التفاصيل الأصلية.