Další díl se nepřehrává automaticky

Pokud se další díl nezačne sám přehrávat, změňte ve svém profilu nastavení na automaticky přehrávat další díl. Pokud změna nastavení problém nevyřeší, postupujte podle následujících pokynů.

  1. Připojte se k síti Wi-Fi. Netflix nebude automaticky přehrávat další díl, když je připojený k mobilní síti, aby nespotřebovával víc dat, než očekáváte.

  2. Aktualizujte aplikaci Netflix na nejnovější verzi:

  3. Odpojte všechny video kabely nebo adaptéry připojující váš telefon nebo tablet k televizi. Pokud se tím problém vyřeší, znamená to, že zařízení nepodporuje automatické přehrávání dalšího dílu po připojení k televizi.

Restartujte svoje zařízení
  1. Vypněte svoje zařízení. Pokud má vaše zařízení napájecí kabel, odpojte ho.

  2. Zkontrolujte, jestli je vaše zařízení opravdu vypnuté, ne jenom ve „spánkovém“ nebo pohotovostním režimu.

  3. Vypněte zařízení na 15 sekund.

  4. Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.

Související články