Netflix říká, že se účet už používá
Pokud se vám při přehrávání TV pořadu nebo filmu zobrazí chybový kód E123 nebo některé z následujících hlášení:
Teď používá váš účet příliš mnoho osob.
Váš účet Netflix se používá na jiném zařízení.
Váš účet Netflix se používá na příliš mnoha zařízeních.
Znamená to, že jste dosáhli maximálního počtu zařízení, na kterých můžete používat svůj účet Netflix současně. Počet zařízení, na kterých se můžete dívat současně, určuje vaše předplatné Netflix.
Problém vyřešíte takhle:
Na jiném zařízení, které používá váš účet, přestaňte přehrávat Netflix nebo zavřete aplikaci Netflix. Pokud nevíte, která zařízení ve vašem účtu můžou přehrávat pořady na Netflixu současně, podívejte se, na kterých zařízeních se nedávno používal.
Poznámka:Po ukončení Netflixu na jiném zařízení budete možná muset počkat 5–10 minut, než se budete moct dívat na svém zařízení.Nebo můžete přejít na vyšší verzi předplatného Netflix, abyste se mohli dívat na víc zařízeních současně (až na 4 s předplatným Premium).
Pokud váš účet Netflix někdo používá bez vašeho svolení, můžete zabránit jiným lidem v používání vašeho účtu.