Jak zabránit jiným lidem v používání vašeho účtu

Pokud někdo bez dovolení používá váš účet, zabraňte tomu následujícím způsobem:

  1. Změňte si heslo na Netflixu.

    Doporučujeme použít heslo, které:

    • Jedinečné heslo, které nepoužíváte na žádných jiných webech a aplikacích

    • Minimálně 8 znaků dlouhé

    • Kombinace malých a velkých písmen, číslic a symbolů

    • Vyhýbejte se heslům, která se dají snadno uhodnout, typu „heslo“ nebo „12345“ a nepoužívejte osobní údaje (jméno, datum narození, adresa)

    Snazší přehled o svých unikátních heslech získáte pomocí správce hesel.

  2. Odhlaste se ze všech zařízení, která nepoznáváte.

    Poznámka:
    Odhlášením ze všech zařízení odstraníte všechna zařízení připojená k vašemu účtu. Znova se přihlaste pomocí nového hesla na libovolném zařízení.
  3. Další tipy na zabezpečení svých údajů najdete v článku Jak zabezpečit svůj účet.

Pokud se vám heslo nedaří obnovit nebo na vašem účtu i po provedení výše uvedených kroků dochází k podezřelé aktivitě, obraťte se na nás.

Související články