Jak změnit nebo obnovit heslo
Změna hesla
Pokud znáte svoje heslo a můžete se přihlásit na Netflix, ale chcete heslo změnit, přejděte na stránku Změnit heslo.
V dětském profilu nemůžete měnit heslo. Nejdřív přepněte na jiný profil a pak změňte heslo.
Při výběru hesla se řiďte následujícími požadavky:
Jiné než to, které používáte pro jiné webové stránky nebo aplikace
Minimálně 8 znaků dlouhé
Kombinuje velká a malá písmena, číslice a symboly
Vyhýbejte se výrazům jako „heslo“ nebo „12345678“ a nepoužívejte osobní údaje (jméno, datum narození, adresa), které se dají snadno uhodnout.
Snazší přehled o svých unikátních heslech získáte pomocí správce hesel.
Pokud se nemůžete přihlásit nebo si nepamatujete heslo, přečtete si níže uvedené pokyny.
Obnovení hesla
Heslo můžete obnovit tak, že požádáte o zaslání odkazu na obnovení na e-mailovou adresu nebo číslo mobilního telefonu* vašeho účtu Netflix.
Pokud si ani jeden z těchhle údajů nepamatujete, můžete si obnovit účet pomocí platebních údajů.
*Tahle možnost funguje jenom u účtů, které jsou už spojené s číslem mobilního telefonu.