Jak si můžu aktualizovat údaje v účtu Netflix

Přihlaste se na webu Netflixu a v jakémkoli jiném než dětském profilu ve svém Účtu si změňte heslo.

• Pokud se nemůžete přihlásit pomocí aktuálního hesla, pošlete si e-mail pro obnovu hesla.

• Pokud zapomenete e-mailovou adresu přidruženou k vašemu účtu, postupujte podle pokynů na stránce Nápověda k přihlášení.

• Pokud se po kliknutí na odkaz pro obnovu hesla zobrazí chyba, postupujte podle pokynů pro řešení problémů s heslem.

• Pokud při obnovování nebo změně hesla uvidíte zprávu Tohle heslo není bezpečné nebo je příliš často používané, znamená to, že heslo, které jste si vybrali, je na seznamu vyzrazených nebo příliš často používaných hesel, které z bezpečnostních důvodů nepovolujeme. Budete si muset vybrat jiné.

• Pokud při pokusu o aktualizaci hesla uvidíte jiné chybové hlášení, zkontrolujte, zda heslo splňuje požadavky na heslo k Netflixu.

Přihlaste se na web Netflixu a v jakémkoli jiném než dětském profilu ve svém Účtu si aktualizuje e-mailovou adresu.

• Možná budete muset potvrdit svoje aktuální platební údaje nebo zadat ověřovací kód, který vám pošleme na váš současný e-mail.

• Pokud se nemůžete přihlásit pomocí aktuálního hesla, pošlete si e-mail pro obnovu hesla.

• Pokud zapomenete e-mailovou adresu přidruženou k vašemu účtu, postupujte podle pokynů na stránce Nápověda k přihlášení.

Přihlaste se na webu Netflixu a v jakémkoli jiném než dětském profilu ve svém Účtu si změňte telefonní číslo.

• Možná budete muset potvrdit svoje aktuální platební údaje nebo zadat ověřovací kód, který vám pošleme na váš současný e-mail.

• Pokud se nemůžete přihlásit pomocí aktuálního hesla, pošlete si e-mail pro obnovu hesla.

• Pokud zapomenete e-mailovou adresu přidruženou k vašemu účtu, postupujte podle pokynů na stránce Nápověda k přihlášení.

Přihlaste se na web Netflixu a aktualizujte platební metodu nebo fakturační údaje. Pokud vám vyúčtování chodí přes třetí stranu, a ne přímo od Netflixu, aktualizujte příslušné údaje na webu této třetí strany.

Pokud jste členy Netflixu ve Spojených státech a dostáváte DVD, ale chcete, abychom vám je posílali na jinou adresu, přihlaste se na web Netflixu a aktualizujte dodací adresu.