Jak si můžu aktualizovat údaje v účtu Netflix

Pokud chcete aktualizovat svoje údaje v účtu Netflix, postupujte podle následujícího návodu.

Heslo

Přihlaste se na webu Netflixu a v jakémkoli jiném než dětském profilu ve svém Účtu si změňte heslo.

E-mailová adresa

Přihlaste se na webu Netflixu a v jakémkoli jiném než dětském profilu ve svém Účtu si aktualizujte e-mailovou adresu.

  • Možná budete muset potvrdit svoje aktuální platební údaje nebo zadat ověřovací kód, který vám pošleme na váš současný e-mail.

  • Pokud se nemůžete přihlásit pomocí aktuálního hesla, pošlete si e-mail pro obnovu hesla.

  • Pokud zapomenete e-mailovou adresu přidruženou k vašemu účtu, postupujte podle pokynů na stránce Nápověda k přihlášení.

Telefonní číslo

Přihlaste se na webu Netflixu a v jakémkoli jiném než dětském profilu ve svém Účtu si změňte telefonní číslo.

  • Možná budete muset potvrdit svoje aktuální platební údaje nebo zadat ověřovací kód, který vám pošleme na váš současný e-mail.

  • Pokud se nemůžete přihlásit pomocí aktuálního hesla, pošlete si e-mail pro obnovu hesla.

  • Pokud zapomenete e-mailovou adresu přidruženou k vašemu účtu, postupujte podle pokynů na stránce Nápověda k přihlášení.

Fakturační údaje

Přihlaste se na webu Netflixu a aktualizujte platební metodu nebo fakturační údaje. Pokud vám vyúčtování chodí přes třetí stranu, a ne přímo od Netflixu, aktualizujte příslušné údaje na webu této třetí strany.

Dodací adresa

Pokud jste členy Netflixu ve Spojených státech a dostáváte DVD, ale chcete, abychom vám je posílali na jinou adresu, přihlaste se na webu Netflixu a aktualizujte dodací adresu.

Jakmile dokončíte aktualizace údajů ve svém účtu, pošleme vám e-mail s potvrzením provedených změn. Pokud máte potíže s uložením aktualizovaných informací postupujte podle tohoto návodu pro řešení problémů.