Chyba Netflixu 5.8

Pokud na telefonu nebo tabletu s Androidem uvidíte chybový kód 5.8 s hlášením:

Nastal problém při přehrávání videa. Zkuste to prosím znova. (5.8)

Většinou to znamená, že je potřeba restartovat vaše zařízení. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

Vypněte a zapněte zařízení.

  1. Vypněte svůj telefon nebo tablet. Zkontrolujte, jestli je opravdu vypnutý, ne jen zamčený.

  2. Zařízení znova zapněte.

  3. Zkuste znova spustit Netflix.

Vypněte pohyblivou nebo animovanou tapetu

Pokud používáte pohyblivou nebo animovanou tapetu, postupujte podle těchhle kroků:

  1. Klepněte na Displej.

  2. Klepněte na položku Tapeta.

  3. Zvolte jakýkoli statický obrázek nebo obrázek bez animace a klepněte na Nastavit tapetu.

  4. Klepněte na Domovskou obrazovku a zamykací obrazovku.

  5. Zkuste znova spustit Netflix.

Poznámka:
Pokud vaše zařízení obsahuje jiné možnosti, než popisují výše uvedené kroky, podívejte se do uživatelské příručky nebo se obraťte na výrobce zařízení.

Co dělat dál

Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.

Související články