Bloons TD 6 – Podpora hry

Ano. Pokud mají oba hráči nejnovější verzi aplikace, můžete hrát rychlé a kooperativní hry s hráči jiných verzí hry Bloons TD 6 nebo BTD6+.

Synchronizace dat mezi třemi verzemi hry není bohužel podporovaná.

Při hraní Bloons TD 6 uvidíte u hráčů standardní placené verze a verze BTD6+ smyšlená jména. Při setkání s ostatními hráči verze hry od Netflixu ale uvidíte herní přezdívky Netflix.

Hra Bloons TD 6 na Netflixu je úplně stejná a má stejný obsah bez nákupů v aplikaci. Obě verze budou mít stejné aktualizace, i když vzhledem k různým kontrolním procesům může dojít k mírnému zpoždění.

Pokud vaše hra náhle přestane fungovat, nereaguje nebo se zavře:

• Zavřete hru nebo jakékoli jiné aplikace, které jsou spuštěné v zařízení, a zkuste to znova.

• Restartujte zařízení a zkuste to znova.

• Zkontrolujte, jestli nejsou k dispozici herní aktualizace, a případně je nainstalujte. Pak to zkuste znova.

Pokud vaše hra nefunguje dobře, zpožďuje se nebo viditelně zasekává:

• Zavřete hru nebo jakékoli jiné aplikace, které jsou spuštěné v zařízení, a zkuste to znova.

• Zkontrolujte, jestli nejsou k dispozici herní aktualizace, a případně je nainstalujte. Pak to zkuste znova.

Pokud zvuk nefunguje nebo se přehrává moc potichu:

• Zkontrolujte hlasitost nebo nastavení zvuku v zařízení. Pokud má váš telefon Tichý režim nebo režim Nerušit, vypněte ho.

• Pokud má hra vlastní nastavení zvuku, zkontrolujte, zda je zapnuté a nastavené dostatečně nahlas.

• Pokud je vaše zařízení připojené k reproduktoru nebo sluchátkům prostřednictvím funkce Bluetooth, vypněte ji a zase zapněte.

Pokud se zvuk zasekává:

• Zavřete hru nebo jakékoli jiné aplikace, které jsou spuštěné v zařízení, a zkuste to znova.

• Zkontrolujte, jestli nejsou k dispozici herní aktualizace, a případně je nainstalujte. Pak to zkuste znova.

Pokud se vám zobrazí chyba NGP, přečtěte si v níže uvedeném článku, jak problém odstranit.

• Chyba Netflixu NGP-9

• Chyba Netflixu NGP-88

• Chyba Netflixu NGP-92

Pokud se vám při pokusu o kooperativní hraní zobrazí chybová zpráva „Typy hry nejsou kompatibilní“, může to znamenat, že vy nebo váš spoluhráč nepoužíváte nejnovější verzi hry. Jak zjistit, jestli máte oba stejnou verzi:

1. Přejděte do nabídky nastavení ve hře

2. Zkontrolujte, jestli se číslo verze ve spodní části obrazovky shoduje.

3. Pokud ne, zkontrolujte dostupné aktualizace hry, nainstalujte je a zkuste to znova.

4. Pokud používáte nejnovější verzi a chyba se pořád zobrazuje, obraťte se na tým podpory Ninja Kiwi a řekněte jim svoje uživatelské ID. Uživatelské ID najdete kliknutím na možnost nastavení po načtení hry (ikona ozubeného kolečka na levé straně). Uživatelské ID uvidíte ve spodní části obrazovky.

Pokud se vám zobrazí chybová zpráva „Tahle funkce není k dispozici, protože váš účet je označený“, obraťte se na tým podpory Ninja Kiwi a řekněte jim svoje uživatelské ID. Uživatelské ID najdete kliknutím na možnost nastavení po načtení hry (ikona ozubeného kolečka na levé straně). Uživatelské ID uvidíte ve spodní části obrazovky.

Pokud jste přišli o postup ve hře, uložení hry se resetovalo nebo ve hře postrádáte herní položky či měnu:

1. Zkontrolujte, jestli jste přihlášení ke správnému účtu Netflix, ve kterém byla data uložená. Účty Netflix můžete přepínat kliknutím na ikonu účtu Netflix v pravém horním rohu hlavní obrazovky nebo hlavní nabídky.

2. Pokud jste přihlášení ke správnému účtu a data přesto chybí, obraťte se na tým podpory Ninja Kiwi a řekněte jim svoje uživatelské ID. Uživatelské ID najdete kliknutím na možnost nastavení po načtení hry (ikona ozubeného kolečka na levé straně). Uživatelské ID uvidíte ve spodní části obrazovky.