Netflix: „Je nám líto, ale tenhle odkaz na změnu hesla není platný.“
Pokud se vám zobrazuje chybové hlášení:
Je nám líto, ale tenhle odkaz na změnu hesla není platný.
Většinou to znamená, že je potřeba restartovat vaše zařízení. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.
Pokud jste si poslali e-maily na obnovu hesla do Netflixu, smažte je.
Poznámka:Tyhle odkazy nezapomeňte smazat ze složky doručené pošty i ze složky odstraněné pošty.Po vymazání těchhle e-mailů přejděte na stránku netflix.com/clearcookies. Tím se odhlásíte a dostanete se zpátky na domovskou stránku Netflixu.
Přejděte na stránku netflix.com/loginhelp.
Zadejte svůj e-mail a pak vyberte Pokračovat.
Vraťte se do e-mailu a postupujte podle kroků uvedených v novém e-mailu na obnovu hesla do Netflixu.
Pokud potíže přetrvávají, přihlaste se do e-mailu z jiného počítače, smartphonu nebo tabletu a potom klikněte na odkaz. Pokud nic z toho váš problém nevyřešilo, zkuste použít na Netflixu jinou e-mailovou adresu.