Sådan finder du dit PayPal-fakturerings- eller betalings-id
Hvis du bruger PayPal til at betale for Netflix, har vores Kundeservice-team brug for at bekræfte dit PayPal-fakturerings-eller -betalings-id, før vi kan foretage ændringer af din Netflix-konto.
Bemærk: Hvis du foretrækker ikke at oplyse disse informationer, kan du selv foretage ændringerne på din kontoside.
Sådan finder du dit PayPal-fakturerings-id via PayPal
Gå til siden Aktivitet på PayPal (du bliver muligvis bedt om at logge ind).
Vælg den seneste Netflix.com-transaktion.
Se fakturerings-id'et.
Sådan finder du dit PayPal-faktura-id via e-mail
Gå til den e-mailkonto, du bruger til PayPal.
Søg efter e-mails fra service@paypal.com med den seneste kvittering for Netflix.com.
Vælg Se eller administrer betalinger (View or Manage Payment)
Du bliver sendt videre til PayPal for at se din transaktion (du bliver muligvis bedt om at logge ind).
Se faktura-id på oplysningssiden om fakturering.
Bemærk: Hvis du ikke modtager e-mails fra PayPal, skal du muligvis opdatere dine PayPal-indstillinger for meddelelser.
Sådan finder du dit PayPal-betalings-id via PayPal
Browser:
Gå til Administrer automatiske betalinger (Manage Automatic Payments) på din PayPal-konto (du bliver muligvis bedt om at logge ind).
Vælg Netflix.com på listen under Automatiske betalinger.
Hvis Netflix.com står opført flere gange, kan du starte fra toppen og gennemse hver forekomst, indtil du ser et samlet faktureret beløb større en 0,00 dollars.
Bemærk: Et samlet faktureret beløb på 0,00 dollars betyder normalt en mislykket transaktion, og vi har brug for et betalings-id fra en succesfuld transaktion.Se fakturerings-id'et (B-XXXXXXXXXXXXXXXXX).
PayPal-app:
Log på PayPal-appen
Tryk på profilikonet øverst til højre
Tryk på Abonnementer
Tryk på Netflix
Tryk på Konto
Find betalings-id'et (B-XXXXXXXXX…)
Opdater betalingsmåde for PayPal
Hvis du vil opdatere betalingsmåden for din PayPal-konto, skal du gå til PayPals websted eller kontakte PayPals kundesupport for at få hjælp.