Οι ηχητικές περιγραφές δεν απενεργοποιούνται

Αν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις ηχητικές περιγραφές, αυτό συνήθως υποδεικνύει ότι πρέπει να αλλάξετε μια ρύθμιση στη συσκευή σας.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα στη συσκευή σας.

  1. Από την αρχική οθόνη της συσκευής σας, επιλέξτε Ρυθμίσεις.

  2. Πατήστε Γενικά > Προσβασιμότητα > Ηχητικές περιγραφές.

  3. Αλλάξτε τη ρύθμιση σε Ανενεργό.

  4. Επιστρέψτε στην εφαρμογή του Netflix και ξεκινήστε την προβολή μιας ταινίας ή μιας τηλεοπτικής εκπομπής.

  5. Ενώ προβάλλεται μια ταινία ή τηλεοπτική εκπομπή, σαρώστε προς τα κάτω με το τηλεχειριστήριο του Apple TV.

  6. Πατήστε Ήχος στην κάτω δεξιά γωνία.

  7. Επιλέξτε μια επιλογή διαφορετική από την Ηχητική περιγραφή.

  8. Κλείστε την οθόνη πατώντας στο X.

  9. Προβάλετε την ταινία ή την τηλεοπτική εκπομπή για τουλάχιστον 5 λεπτά, ώστε να αποθηκευτεί η ρύθμιση στο προφίλ σας στο Netflix.

  1. Από την αρχική οθόνη της συσκευής σας, επιλέξτε Ρυθμίσεις.

  2. Πατήστε Προσβασιμότητα > Ηχητικές περιγραφές.

  3. Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Ηχητικές περιγραφές είναι απενεργοποιημένη.

  4. Επιστρέψτε στην εφαρμογή του Netflix και ξεκινήστε την προβολή μιας ταινίας ή μιας τηλεοπτικής εκπομπής.

  5. Ενώ προβάλλεται μια ταινία ή τηλεοπτική εκπομπή, πατήστε οπουδήποτε στην οθόνη της συσκευής iOS.

  6. Πατήστε Ήχος και υπότιτλοι στο κάτω μέρος της οθόνης.

  7. Στη στήλη Ήχος, βεβαιωθείτε ότι η επιλεγμένη ρύθμιση ήχου δεν περιλαμβάνει Ηχητική περιγραφή.

  8. Κλείστε την οθόνη πατώντας το X.

  9. Προβάλετε την ταινία ή την τηλεοπτική εκπομπή για τουλάχιστον 5 λεπτά, ώστε να αποθηκευτούν οι ρυθμίσεις σας.

Αυτό το σφάλμα είναι υπό διερεύνηση. Για να μας βοηθήσετε να το διερευνήσουμε, επικοινωνήστε μαζί μας.

Σχετικά άρθρα