Netflix muestra el mensaje: "No podemos cambiar el perfil. (-1014)"
Si ves un error en tu móvil o tableta Android que dice
No podemos cambiar el perfil. Vuelve a intentarlo más tarde. (-1014)
Suele deberse a la presencia de información almacenada en el dispositivo que debe ser actualizada. Sigue los pasos de resolución de problemas que aparecen a continuación para solucionar la incidencia.
Cierra la sesión de Netflix
Abre la aplicación de Netflix.
En la parte inferior derecha, toca Mi Netflix .
En la parte superior derecha, toca Menú .
Toca Cerrar sesión y, a continuación, toca Cerrar sesión de nuevo para confirmar.
Vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de Netflix e inténtalo de nuevo.