Error de Netflix U7361-1254-80070057
Si te encuentras con el código de error U7361-1254-80070057 en tu ordenador o tableta con Windows 10, lo habitual es que se deba a que el monitor o la pantalla no sean compatibles. Netflix solo admite la reproducción en monitores integrados o en monitores compatibles con HDCP (Protección de Contenido Digital de Elevado Ancho de Banda, por sus siglas en inglés). Sigue los pasos de resolución de problemas que aparecen a continuación para solucionar la incidencia.
Desconecta las pantallas secundarias
Desconecta el ordenador de cualquier monitor externo o televisor e intenta volver a reproducir la serie o película. Si esto resuelve el problema, lo más probable es que el monitor externo o el televisor no sea compatible con el protocolo de protección frente a copias HDCP.
¿Qué debería hacer a continuación?
Si al desconectar el monitor no se ha resuelto el problema, o si no estabas usando un monitor externo, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.