Cómo eliminar métodos de pago de tu cuenta

Para eliminar un método de pago de tu cuenta, selecciona Gestionar información de pago en tu página Cuenta y elimina el método de pago que quieras quitar. Si solo tienes un método de pago registrado, no podrás eliminarlo hasta que añadas otro método de pago. Una vez eliminado un método de pago de tu cuenta de Netflix, no podremos cobrar a través de este a menos que se vuelva a añadir a tu cuenta.

El servicio de atención al cliente no puede eliminar un método de pago específico de tu cuenta. Sin embargo, podemos eliminar todos los métodos de pago, siempre que no pagues a través de un socio o con una tarjeta regalo. Una vez eliminados, si quieres seguir usando Netflix, puedes añadir un nuevo método de pago a tu cuenta antes de que tu periodo de facturación actual finalice.

Nota:
Algunos métodos de pago de otros proveedores no se pueden eliminar de las cuentas.

Si tienes alguna pregunta relacionada con la eliminación o retención de datos, ponte en contacto con privacy@netflix.com.