No puedo cerrar sesión en mi Apple TV.
Si regresas una y otra vez a la página de cerrar sesión o de reactivar la suscripción cuando intentas cerrar la sesión en tu Apple TV, lo habitual es que el problema haga referencia a cierta información almacenada en tu dispositivo que se debe actualizar. Sigue los pasos de resolución de problemas que aparecen a continuación para solucionar la incidencia.
Restablecer todos los ajustes en tu Apple TV
Para solucionar el problema:
Sigue los pasos de Apple para restablecer o restaurar tu Apple TV a su configuración de fábrica.
Después de restablecer tu Apple TV y terminar la configuración inicial, vuelve a probar Netflix.
¿Qué debería hacer a continuación?
Si sigues padeciendo el mismo error tras haber realizado un reinicio a modo fábrica, puede que haya algún problema irresoluble con tu dispositivo. Ponte en contacto con el fabricante del dispositivo para obtener ayuda adicional.