Error de Netflix H403
Si te encuentras con el código de error H403 en tu ordenador con Windows 10, a menudo acompañado por el siguiente mensaje:
Se ha producido un problema de comunicación con Netflix. Vuelve a intentarlo".
Suele deberse a la presencia de información almacenada en tu ordenador que debe ser actualizada. Sigue los pasos de resolución de problemas que aparecen a continuación para solucionar la incidencia.
Iniciar sesión en otro dispositivo
Para localizar tu problema, inicia sesión en Netflix desde otro dispositivo que esté conectado a la misma red de tu ordenador.
Si ves un código o un mensaje de error cuando inicias sesión, realizas cambios en tu cuenta o intentas ver contenido, significa que tu cuenta de Netflix no se está conectando. Vuelve a intentarlo más tarde.
Si no ves ningún código o mensaje de error, continúa con la resolución de problemas.
Desinstala y vuelve a instalar la aplicación de Netflix
Desinstala la aplicación de Netflix
En el menú Inicio, selecciona Netflix.
Haz clic con el botón derecho o toca y mantén pulsada la aplicación de Netflix.
Aparecerá un mensaje emergente. Selecciona Desinstalar.
Selecciona Desinstalar de nuevo.
Reinstala la aplicación de Netflix:
En el menú Inicio, selecciona Tienda.
Selecciona Buscar, en la esquina superior derecha de la pantalla.
Escribe Netflix en el cuadro de búsqueda y pulsa Intro.
Selecciona Netflix en los resultados.
Selecciona Instalar.
Si te indican que inicies sesión, inicia sesión con tu información de Microsoft.
Cuando termine la actualización, inicia la aplicación e intenta usar Netflix de nuevo.