Lasku- tai laskutustunnuksen haku PayPalista

Jos maksat Netflix-tilauksesi PayPalin kautta, asiakaspalvelumme on varmistettava PayPal-laskutunnuksesi tai -laskutustunnuksesi ennen kuin Netflix-tiliisi voidaan tehdä muutoksia.

Huomautus:Jos et halua antaa näitä tietoja, voit tehdä muutokset tiliisi suoraan Netflix-sivuston Tili-sivulla.

PayPal-laskutunnuksen haku PayPalin kautta

  1. Siirry PayPal-tapahtumasivulle (saatat joutua kirjautumaan sisään).

  2. Valitse viimeisin Netflix.com-veloitus.

  3. Tarkista laskutunnus.

PayPal-laskutunnuksen haku sähköpostin avulla

  1. Kirjaudu sisään sähköpostitilille, jota käytit PayPalin määrittämiseen.

  2. Hae viestejä, joiden lähettäjä on service@paypal.com, ja etsi viimeisin Netflix.com-palvelun ostokuitti.

  3. Valitse Näytä tai hallitse maksuja (View or Manage Payment).

    • Sinut ohjataan PayPalin tapahtumasivulle (saatat joutua kirjautumaan sisään).

  4. Tarkista laskutunnuksesi (Invoice ID) tapahtuman tiedoista (transaction details).

Huomautus:Jos et ole saanut viestejä PayPalilta, sinun on ehkä päivitettävä PayPalin ilmoitusasetuksesi.

PayPal-laskutustunnuksen haku PayPalin kautta

Selain

  1. Siirry PayPal-tilisi kohtaan Hallitse automaattisia maksuja (Manage Automatic Payments) (sinun on ehkä kirjauduttava sisään).

  2. Valitse Netflix.com automaattisten maksujen luettelosta.

    • Jos Netflix.com on luettelossa monta kertaa, aloita ylhäältä ja tarkista niistä jokainen, kunnes löydät sellaisen, jonka Laskutettu kokonaissumma (Total billed amount) on suurempi kuin 0,00 €.

      Huomautus:Jos laskutettu kokonaissumma on 0,00 €, se yleensä tarkoittaa epäonnistunutta maksutapahtumaa. Tarvitsemme laskutustunnuksen onnistuneesta maksutapahtumasta.

  3. Tarkista laskutustunnus (B-XXXXXXXXXXXXXXXXX).

PayPal-sovellus:

  1. Kirjaudu PayPal-sovellukseen.

  2. Valitse Maksut-välilehti (Payments) > Netflix > Hallinnoi (Manage).

  3. Tarkista laskutustunnus (B-XXXXXXXXXXXXXXXXX).

PayPalin maksutavan päivittäminen

Jos haluat päivittää PayPal-tilin maksutavan, siirry PayPalin verkkosivustolle tai pyydä apua PayPalin asiakastuesta.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja