Lasku- tai laskutustunnuksen haku PayPalista
Jos maksat Netflix-tilauksesi PayPalin kautta, asiakaspalvelumme on varmistettava PayPal-laskutunnuksesi tai -laskutustunnuksesi ennen kuin Netflix-tiliisi voidaan tehdä muutoksia.
Huomautus:Jos et halua antaa näitä tietoja, voit tehdä muutokset tiliisi suoraan Netflix-sivuston Tili-sivulla.
PayPal-laskutunnuksen haku PayPalin kautta
Siirry PayPal-tapahtumasivulle (saatat joutua kirjautumaan sisään).
Valitse viimeisin Netflix.com-veloitus.
Tarkista laskutunnus.
PayPal-laskutunnuksen haku sähköpostin avulla
Kirjaudu sisään sähköpostitilille, jota käytit PayPalin määrittämiseen.
Hae viestejä, joiden lähettäjä on service@paypal.com, ja etsi viimeisin Netflix.com-palvelun ostokuitti.
Valitse Näytä tai hallitse maksuja (View or Manage Payment).
Sinut ohjataan PayPalin tapahtumasivulle (saatat joutua kirjautumaan sisään).
Tarkista laskutunnuksesi (Invoice ID) tapahtuman tiedoista (transaction details).
Huomautus:Jos et ole saanut viestejä PayPalilta, sinun on ehkä päivitettävä PayPalin ilmoitusasetuksesi.
PayPal-laskutustunnuksen haku PayPalin kautta
Selain
Siirry PayPal-tilisi kohtaan Hallitse automaattisia maksuja (Manage Automatic Payments) (sinun on ehkä kirjauduttava sisään).
Valitse Netflix.com automaattisten maksujen luettelosta.
Jos Netflix.com on luettelossa monta kertaa, aloita ylhäältä ja tarkista niistä jokainen, kunnes löydät sellaisen, jonka Laskutettu kokonaissumma (Total billed amount) on suurempi kuin 0,00 €.
Huomautus:Jos laskutettu kokonaissumma on 0,00 €, se yleensä tarkoittaa epäonnistunutta maksutapahtumaa. Tarvitsemme laskutustunnuksen onnistuneesta maksutapahtumasta.
Tarkista laskutustunnus (B-XXXXXXXXXXXXXXXXX).
PayPal-sovellus:
Kirjaudu PayPal-sovellukseen.
Valitse Maksut-välilehti (Payments) > Netflix > Hallinnoi (Manage).
Tarkista laskutustunnus (B-XXXXXXXXXXXXXXXXX).
PayPalin maksutavan päivittäminen
Jos haluat päivittää PayPal-tilin maksutavan, siirry PayPalin verkkosivustolle tai pyydä apua PayPalin asiakastuesta.