Lasku- tai laskutustunnuksen haku PayPalista

Jos maksat Netflix-tilauksesi PayPalin kautta, asiakaspalvelumme on varmistettava PayPal-laskutunnuksesi tai -laskutustunnuksesi ennen kuin Netflix-tiliisi voidaan tehdä muutoksia.

PayPal-laskutunnuksen haku PayPalin kautta

1. Siirry PayPal-tapahtumasivulle (saatat joutua kirjautumaan sisään).

2. Valitse viimeisin Netflix.com-veloitus.

3. Tarkista laskutunnus.

PayPal-laskutunnuksen haku sähköpostin avulla

1. Kirjaudu sisään sähköpostitilille, jota käytit PayPalin määrittämiseen.

2. Hae viestejä, joiden lähettäjä on service@paypal.com, ja etsi viimeisin Netflix.com-palvelun ostokuitti.

3. Valitse Näytä tai hallitse maksuja (View or Manage Payment).

   • Sinut ohjataan PayPalin tapahtumasivulle (saatat joutua kirjautumaan sisään).

4. Tarkista laskutunnuksesi (Invoice ID) tapahtuman tiedoista (transaction details).

PayPal-laskutustunnuksen haku PayPalin kautta

1. Siirry PayPal-tilisi kohtaan Hallitse automaattisia maksuja (Manage Automatic Payments) (sinun on ehkä kirjauduttava sisään).

2. Valitse Netflix.com automaattisten maksujen luettelosta.

   • Jos Netflix.com on luettelossa monta kertaa, aloita ylhäältä ja tarkista niistä jokainen, kunnes löydät sellaisen, jonka Laskutettu kokonaissumma (Total billed amount) on suurempi kuin 0,00 €.

     Huomautus:

     Jos laskutettu kokonaissumma on 0,00 €, se yleensä tarkoittaa epäonnistunutta maksutapahtumaa. Tarvitsemme laskutustunnuksen onnistuneesta maksutapahtumasta.

3. Tarkista laskutustunnus (B-XXXXXXXXXXXXXXXXX).

PayPalin maksutavan päivittäminen

Jos haluat päivittää PayPal-tilin maksutavan, siirry PayPalin verkkosivustolle tai pyydä apua PayPalin asiakastuesta.