Kuinka voin lunastaa Netflix-tarjouksen?

Netflix toimii yhteistyössä joidenkin yritysten kanssa, ja näiden yritysten asiakkaille tarjotaan erikoistarjouksia.

Jos olet saanut Netflixin yhteistyökumppanilta koodin sijaan tarjouksen lunastamislinkin tai URL-osoitteen, noudata kumppanin antamia lunastamisohjeita.

Jos olet saanut tarjouskoodin, siirry osoitteeseen netflix.com/redeem ja aloita kirjoittamalla tarjouskoodi (joissain kolmansien osapuolien tarjouksissa voi olla lisärajoituksia). Jos olet liittymässä ensimmäistä kertaa Netflixiin, sinua pyydetään luomaan uusi Netflix-tili Luo uusi tili -kohdassa. Jos jo olet Netflixin tilaaja, mutta et ole kirjautunut sisään tilillesi, sinua pyydetään kirjautumaan sisään Oletko jo jäsen? -kohdassa.

Kysymyksiä Netflix-tarjouksista:

Kuinka lunastan Netflix-tarjouksen?

Jos olet saanut Netflixin yhteistyökumppanilta koodin sijaan tarjouksen lunastamislinkin tai URL-osoitteen, noudata kumppanin antamia lunastamisohjeita.

Jos olet saanut tarjouskoodin, siirry osoitteeseen netflix.com/redeem ja aloita kirjoittamalla tarjouskoodi (joissain kolmansien osapuolien tarjouksissa voi olla lisärajoituksia). Jos olet liittymässä ensimmäistä kertaa Netflixiin, sinua pyydetään luomaan uusi Netflix-tili Luo uusi tili -kohdassa. Jos jo olet Netflixin tilaaja, mutta et ole kirjautunut sisään tilillesi, sinua pyydetään kirjautumaan sisään Oletko jo jäsen? -kohdassa.

Voinko lunastaa Netflix-tarjouksen iTunes tai Google Play -tililläni?

Netflix-tarjouksia ei voi käyttää tilillä, jota laskutetaan iTunesin tai Google Playn kautta. Jotta voit lunastaa Netflix-tarjouksen, peruuta ensin Netflixin laskutus iTunesin tai Google Playn kautta. Lunasta sitten tarjous sen jälkeen, kun nykyinen tilauksesi on päättynyt.

Mistä tiedän, onko tarjous lisätty tililleni?

Osoitteessa netflix.com/YourAccount voit tarkistaa, että tarjous on lisätty tilillesi. Tarjouksen arvo näkyy Jäsenyys ja laskutus -osiossa. Huom: Arvo saattaa näkyä vasta sivun päivittämisen jälkeen.

Mistä voin tarkistaa tarjoukseni saldon?

Voit tarkistaa tarjouskoodin saldon kirjautumalla sisään osoitteessa netflix.com/YourAccount ja valitsemalla sieltä Laskutustiedot.

Mitä tapahtuu, jos vaihdan sopimusta?

Tarjous lisätään tiliin tiettynä rahasummana. Sopimuksen vaihtaminen halvempaan tai kalliimpaan vaikuttaa siihen, miten nopeasti tarjouksen saldo kuluu.

Muuttaako tarjouksen lunastaminen automaattisesti tilini voimassaolevaa sopimusta?

Ei, tarjouksen lunastaminen ei muuta automaattisesti tilisi voimassaolevaa sopimusta. Tarjous lisätään tiliin tiettynä rahasummana. Olemassa olevan sopimuksen käytön jatkaminen vaikuttaa siihen, miten nopeasti tarjouksen saldo kuluu.

Vanhentuvatko Netflix-tarjoukset?

Netflix-tarjousten lunastamisella voi olla voimassaoloaika, joten ne kannattaa lunastaa niin pian kuin mahdollista.

Mitä tapahtuu, kun tarjousjakso päättyy?

Jos tililläsi ei ole toista maksutapaa, jäsenyytesi päättyy automaattisesti tarjousjakson päättyessä. Jos kuitenkin olet lisännyt maksutiedot Netflix-tilillesi tarjousjakson aikana, tilisi pysyy voimassa ja Netflix laskuttaa sinua kerran kuukaudessa siihen saakka, kunnes peruutat tilisi.

Mitä tapahtuu, jos tarjoukseni saldo ei riitä kokonaisen kuukauden maksuun?

Voit katsoa elokuvia ja TV-sarjoja niin kauan kuin tarjouksesi saldoa riittää. Lähetämme sinulle muistutuksen, kun tilisi saldo on vähissä.  Kun tarjouskoodin saldo loppuu, sinun pitää lisätä joko lahjakortti tai maksutapa tilillesi, jos haluat jatkaa palvelun käyttöä. Se voi vaikuttaa myös laskutuspäivääsi. Jos haluat nähdä laskutushistoriasi, kirjaudu sisään sivulle netflix.com/YourAccount ja valitse Laskutustiedot.

Mitä tapahtuu, jos peruutan tilini ennen kuin tarjouksen saldo on tyhjä?

Voit peruttaa tilisi milloin tahansa. Voit silti jatkaa katselua, kunnes tarjouksesi on käytetty loppuun.

Voiko tarjouksista saada hyvitystä?

Ei. Tarjouksista ei voi saada hyvitystä. Sen jälkeen kun tarjous on lunastettu tilille, sitä ei voida mitätöidä eikä hyvittää.

Voinko saada ilmaisen kokeilun, jos käytän tarjouksen?

Et, tarjouksen kautta luodulla tilillä ei ole oikeutta ilmaiseen kokeiluun. 

Voinko lunastaa tarjouksen, jos tilini on keskeytetty?

Voit. Tarjouksen tulee olla arvoltaan suurempi kuin senhetkinen kuukausiveloitus.  

Vianmääritys:

Yritin lunastaa tarjouskoodin, mutta saan Koodi ei ole voimassa -viestin.

Tämä tarkoittaa, että yksi tai useampi lunastusruutuun antamasi merkki on virheellinen. Varmista, että annat koodin täsmälleen niin kuin se näkyy.

Yritin lunastaa tarjouksen, mutta sain viestin, jossa sanotaan, että ”tämä tarjous on jo lunastettu”.

Tämä tarjous on jo lunastettu. Jos haluat varmistaa, että tarjous on lisätty tiliisi, kirjaudu sisään sivulle netflix.com/YourAccount ja valitse Laskutustiedot. Äskettäin lisätyt tarjoukset saattavat näkyä vasta sivun päivittämisen jälkeen. Jos et siltikään näe tarjouksen arvoa Netflix-tiliisi lisättynä, ota yhteyttä Netflixin asiakastukeen.

Yritin lunastaa tarjoukseni, mutta sain viestin, jossa sanotaan, että ”tarjouskoodi on vanhentunut”.

Tarjouksen ehdoissa määritellään aikajakso, jonka aikana tarjouksen voi lunastaa. Joillakin tarjouksilla voi olla voimassaoloaika, joten ne kannattaa lunastaa niin pian kuin mahdollista.

Lunastin tämän tarjouksen, mutta se ei lisännyt mitään arvoa Netflix-tililleni.

Tarkista tilisi saldo. Kirjaudu sisään osoitteessa netflix.com/YourAccount ja valitse Laskutustiedot. Äskettäin lisätyt tarjoukset saattavat näkyä vasta ruudun päivittämisen jälkeen. Jos et siltikään näe tarjouksen arvoa Netflix-tiliisi lisättynä, ota yhteyttä Netflixin asiakastukeen.

Eikö tästä ollut apua? Lue artikkelimme Netflix-lahjakorteista.