Sumali sa Netflix

Sabi ng Netflix 'Walang nahanap na device'

Kung makita mo ang message na ito habang sinusubukang gamitin ang iPhone o iPad mo para manood ng Netflix sa TV:

Walang Nahanap na Device
Siguraduhing nasa iisang WiFi network ang smart TV, streaming device, at iPhone o iPad mo.

Ibig sabihin nito na walang nahanap ang Netflix na device sa Wi-Fi network mo para mag-cast o mag-screen mirror.

Para ayusin ang problema:

Aayusin ng steps na ito ang mga pinakakaraniwang dahilan ng problemang ito. Subukan ulit ang Netflix pagkatapos ng bawat step.

  1. Siguraduhing naka-connect sa kuryente at naka-on ang TV o streaming device mo.

  2. I-connect ang TV o streaming device mo sa Wi-Fi network kung saan naka-connect din ang iPhone o iPad mo.

    Paalala:Kung sinu-support ng Wi-Fi router mo ang parehong 2.4 GHz at 5 GHz network, siguraduhing naka-connect sa iisang network ang mga device mo.

  3. Tingnan kung sinu-support ng TV o streaming device mo ang pag-cast o screen mirroring. Kung hindi ka sigurado, makipag-ugnayan sa kumpanyang gumawa ng device mo.

Kung gumagamit ka ng Chromecast:

Para gamitin ang Netflix sa Chromecast, dapat gumagamit ang iPhone o iPad mo ng iOS o iPadOS version 16 o mas bago.

Para tingnan ang version mo:

  1. Pumunta sa Settings.

  2. Mag-scroll pababa at i-tap ang General.

  3. I-tap ang About.

  4. Sa tabi ng Version, tandaan ang version number.

Kung mas mababa sa 16 ang version number, sundin ang steps ng Apple para i-update ang iPhone o iPad mo.

Kung ang version number ay 16 o mas bago, pumunta sa susunod na steps.

  1. Buksan ang Google Home app sa iPhone o iPad mo. Kung wala ka nito, puwede kang kumuha nito sa App Store.

  2. Sa kaliwang bahagi sa ibaba, i-tap ang Home icon, at mag-scroll pababa para hanapin ang Chromecast mo.

    • Kung hindi mo mahanap ang Chromecast mo, o ipinapakita ito bilang Offline, siguraduhing nakasaksak ito at naka-connect sa parehong Wi-Fi ng iPhone o iPad mo. Para sa tulong, sundin ang steps ng Google para i-connect ang Chromecast mo sa tamang network.

    • Kung ipinapakita ang Chromecast mo bilang On, nasa tamang network ito.

  3. Buksan ang Netflix, pagkatapos ay subukan ulit.

  1. I-off ang device mo. Kung may power cable ang device mo, bunutin ito sa saksakan.

  2. Siguraduhing naka-off nang tuluyan ang device mo, hindi lang naka-sleep o standby mode.

  3. Hayaang naka-off ang device mo nang 15 segundo.

  4. I-on ang device mo at subukan ulit ang Netflix.

Kapag ni-reset mo ang app, made-delete ang anumang download na naka-save sa device mo at masa-sign out ka sa Netflix.

  1. Pumunta sa home screen, at i-tap ang Settings.

  2. Mag-scroll pababa at i-tap ang Netflix.

  3. I-slide ang switch na I-reset sa naka-on para i-reset ang app.

  4. Subukan ulit ang Netflix.

  1. I-off ang device mo, pagkatapos ay bunutin sa saksakan ang modem at router mo.

  2. Pagkalipas ng 30 segundo, isaksak ang modem at router mo.

  3. Maghintay nang 1 minuto, pagkatapos ay i-on ang device mo.

  4. Subukan ulit ang Netflix.

Tandaan:Baka mas matagal mag-reconnect sa Internet ang ilang device, modem, at router.

Mga Kaugnay na Article

Mga Kaugnay na Article

Kailangan mo pa ba ng tulong?

Makipag-ugnayan sa Amin