Comment supprimer des modes de paiement de votre compte
Pour supprimer un mode de paiement de votre compte, accédez à la page Gérer les informations de paiement (Manage payment info) et supprimez le mode de paiement que vous voulez retirer. Vous devrez peut-être ouvrir une session si ce n'est pas déjà fait.
Si vous n'avez qu'un seul mode de paiement associé à votre compte, vous ne pouvez pas le supprimer sans d'abord ajouter un nouveau mode de paiement. Quand un mode de paiement est retiré de votre compte, Netflix ne peut plus facturer ce mode de paiement, à moins que celui-ci soit réinscrit à votre compte.
Si vous profitez de Netflix via le forfait d'un partenaire et que vous souhaitez retirer un mode de paiement secondaire de votre compte, communiquez avec nous pour obtenir de l'aide.
Notre service à la clientèle n'est pas en mesure de supprimer un mode de paiement précis de votre compte. Toutefois, nous pouvons supprimer l'ensemble des modes de paiement pourvu que votre abonnement ne soit pas payé par l'intermédiaire d'un partenaire ou avec une carte-cadeau. Une fois que ce mode de paiement a été supprimé, vous pouvez en ajouter un nouveau avant la fin de votre période de facturation actuelle si vous voulez continuer à utiliser Netflix.
Remarque :Certains modes de paiement tiers ne peuvent pas être supprimés d'un compte.
Si vous avez des questions sur la suppression ou la conservation des données, veuillez écrire à privacy@netflix.com.