Comment supprimer des modes de paiement de votre compte

Pour supprimer un mode de paiement de votre compte, sélectionnez Gérer les informations de paiement (Manage payment info) dans la page de votre Compte (Account), puis supprimez le mode de paiement que vous voulez retirer. Si vous n'avez qu'un seul mode de paiement associé à votre compte, vous ne pourrez pas le supprimer tant que vous n'en aurez pas ajouté un nouveau. Quand un mode de paiement est retiré de votre compte, Netflix ne peut plus facturer ce mode de paiement, à moins que celui-ci soit ajouté de nouveau à votre compte.

Les représentants du service à la clientèle ne sont pas en mesure de supprimer un mode de paiement particulier de votre compte. Toutefois, nous pouvons supprimer l'ensemble des modes de paiement pourvu que votre abonnement ne soit pas payé par l'intermédiaire d'un partenaire ou avec une carte-cadeau. Une fois que ce mode de paiement a été supprimé, vous pouvez en ajouter un nouveau avant la fin de votre période de facturation actuelle si vous voulez continuer à utiliser Netflix.

Remarque :
Certains modes de paiement tiers ne peuvent pas être supprimés d'un compte.

Si vous avez des questions sur la suppression ou la conservation des données, veuillez écrire à privacy@netflix.com.