Pourquoi votre tarif Netflix a changé

Au fur et à mesure que nous ajoutons des séries et des films et proposons de nouvelles fonctions, nos plans et tarifs peuvent être amenés à changer. Il se peut aussi que nous devions modifier les plans et la tarification en fonction de changements dans les marchés locaux, par exemple les taxes locales ou l'inflation.

Voici les réponses à quelques questions fréquentes sur les changements de tarifs :

Comment m'informera-t-on d'un changement de tarif?

Si votre tarif change, Netflix vous enverra un courriel pour vous informer des nouveaux tarifs, un mois avant la date de votre prochaine facture au nouveau prix.

Vous pouvez également consulter l'historique des paiements (Payment History) de votre compte pour vérifier votre date de facturation et le tarif pour votre plan.

Que faire si je n'ai pas reçu de courriel de modification du tarif?

Si vous n'avez pas vu le courriel, veuillez confirmer que l'adresse courriel associée à votre compte est correcte.

Où puis-je comparer les plans et les tarifs de Netflix?

Vous pouvez comparer les plans et la tarification et changer de plan à tout moment.

Puis-je conserver l'ancien tarif de mon plan?

Les nouveaux tarifs s'appliquent à tous une fois la modification des prix annoncée.