Comment supprimer des modes de paiement de votre compte
Pour supprimer des modes de paiement de votre compte, accédez à la page Gérer les informations de paiement et sélectionnez Supprimer pour le mode de paiement que vous souhaitez supprimer. Vous devrez vous identifier si vous ne l'avez pas encore fait.
Si vous n'avez qu'un seul mode de paiement enregistré, vous ne pourrez pas le supprimer avant d'avoir ajouté un nouveau mode de paiement. Lorsqu'un mode de paiement est supprimé de votre compte, Netflix ne pourra plus le débiter sauf s'il est à nouveau ajouté sur votre compte.
Si vous êtes abonné à Netflix via une offre groupée partenaire et que vous souhaitez retirer un mode de paiement secondaire, contactez-nous pour que nous vous aidions.
Le service clientèle ne peut pas supprimer un mode de paiement spécifique de votre compte. Toutefois, nous pouvons supprimer tous les modes de paiement associés au compte (à condition que vous ne régliez pas votre abonnement par l'intermédiaire d'un partenaire ou avec une carte cadeau). Une fois cette suppression effectuée, vous pouvez ajouter un nouveau mode de paiement à votre compte avant la fin de la période de facturation en cours pour continuer à utiliser Netflix.
Remarque :Certains modes de paiement tiers ne peuvent pas être supprimés d'un compte.
Si vous avez des questions sur la suppression ou la conservation des données, contactez privacy@netflix.com.