שגיאת Netflix מס' S7361-1253

הודעת שגיאה זו מעידה על בעיית תוכנה במכשיר Mac שמונעת הפעלה של Netflix. כדי לפתור את הבעיה יש לעדכן את גרסת macOS של המחשב ל-14.0 ‏(Sonoma) ומעלה.

כדי לבדוק את הגרסה של macOS:

1. בפינה השמאלית העליונה לוחצים על סמל Apple.

2. לוחצים על About this Mac.

3. גרסת המחשב תופיע לצד macOS.

   • אם גרסת macOS היא Ventura 13.6 ומטה, יש לפעול לפי ההנחיות של Apple לעדכון לגרסה האחרונה של macOS.

   • אם גרסת macOS היא Sonoma 14.0 ומעלה, אנחנו מזמינים אתכם ליצור איתנו קשר לקבלת עזרה.

אם אין לך אפשרות לעדכן את macOS במכשיר Mac שברשותך לגרסת Sonoma 14.0 ומעלה, כדאי לנסות שוב את Netflix בדפדפן נתמך אחר, למשל Google Chrome או Mozilla Firefox.