Netflix एरर M7701-1003

रुकावट के लिए खेद है
हमें Netflix चलाने में समस्या हो रही है. कृपया chrome://components पर जाकर "Widevine Content Decryption Module" ढूंढें और फिर "अपडेट चेक करें" बटन पर क्लिक करें.

इस एरर का मतलब है कि आपके ब्राउज़र की सेटिंग Netflix को चलने से रोक रही है या आपके ब्राउज़र को अपडेट करना ज़रूरी है.

ध्यान दें:अगर आपको यह एरर मिलती है, लेकिन आप Google Chrome इस्तेमाल नहीं करते या आप Chromium आधारित वेब ब्राउज़र इस्तेमाल करते हैं, तो इसका मतलब है कि Netflix आपके ब्राउज़र को सपोर्ट नहीं करता. Netflix देखना जारी रखने के लिए सपोर्ट किए जाने वाले ब्राउज़र इस्तेमाल करें.

अपने Google Chrome ब्राउज़र पर इस समस्या को हल करने के लिए:

  1. अपने ब्राउज़र के ऐड्रेस बार में chrome://settings/content/protectedContent लिखें या कॉपी पेस्ट करें, फिर Enter या Return बटन प्रेस करें.

  2. साइट प्रोटेक्टेड कॉन्टेंट चला सकती हैं चालू करें और Netflix फिर से चलाएं.

या:

  1. अपने ब्राउज़र के ऊपरी दाएं कोने में, More पर क्लिक करें.

  2. Settings > Privacy and security > Site settings पर क्लिक करें.

  3. Content के नीचे, Additional content settings > Protected content IDs पर क्लिक करें.

  4. साइट प्रोटेक्टेड कॉन्टेंट चला सकती हैं चालू करें और Netflix फिर से चलाएं.

Netflix के सिस्टम की शर्तों पर गौर करके पक्का करें कि आपका ब्राउज़र वर्ज़न सपोर्ट करता है या नहीं.

अगर आपका ब्राउज़र वर्ज़न सपोर्ट नहीं करता है, तो उसे लेटेस्ट वर्ज़न पर अपडेट करें या HTML5 को सपोर्ट करने वाला कोई ब्राउज़र इस्तेमाल करें.

अगर आपका ब्राउज़र वर्ज़न सपोर्ट करता है, तो नीचे दिए गए ट्रबलशूटिंग स्टेप्स फ़ॉलो करें.

  1. अपने ब्राउज़र के ऐड्रेस बार में chrome://components लिखें या कॉपी पेस्ट करें, फिर Enter या Return बटन प्रेस करें.

  2. लिस्ट में Widevine Content Decryption Module ढूंढें और अपडेट चेक करें पर क्लिक करें. अगर आपके ब्राउज़र में यह ऑप्शन नहीं है, तो Google से Chrome का नया वर्ज़न डाउनलोड करें.

अगर आपका ब्राउज़र स्टेटस - कॉम्पोनेंट अपडेट हो गया दिख रहा है, तो Chrome को रीस्टार्ट करें और Netflix दोबारा चालू करें.

अगर आपका ब्राउज़र दिखाता है कि स्टेटस - कॉम्पोनेंट अपडेट नहीं हुआ, तो इसका मतलब है कि कॉम्पोनेंट पहले से अपडेट है.

  1. अपने कंप्यूटर पर Chrome को अनइंस्टॉल करने के लिए Google के स्टेप फ़ॉलो करें.

  2. किसी दूसरे ब्राउज़र से Google Chrome का लेटेस्ट वर्ज़न इंस्टॉल करने के स्टेप्स फ़ॉलो करें.

  3. Netflix दोबारा चलाएं.

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