Netflix pogreška 3-5006

Ako se prikaže kôd pogreške 3-5006 uz koji se često prikazuje sljedeća poruka:

Došlo je do problema pri reprodukciji ovog naslova. Pokušaj ponovo poslije ili odaberi drugi naslov Dodatne informacije potraži na internetskoj stranici www.netflix.com/support.
Tvoj račun za Netflix upotrebljava se na previše uređaja. Za nastavak zaustavi reprodukciju na drugim uređajima. Dodatne informacije potraži na internetskoj stranici netflix.com/help.

Tvoj račun za Netflix dosegao je ograničenje za aktivne streamove. Dva su uobičajena uzroka:

Ako svoj račun za Netflix dijeliš s prijateljima ili članovima obitelji, oni su možda upotrebljavali Netflix dok si ti pokušao/la gledati sadržaj. Broj korisnika računa koji istovremeno mogu streamati sadržaj ovisi o paketu za Netflix. Ograničenje svojeg računa te ostale opcije paketa možeš vidjeti na stranici Promijeni paket.

Rješenje: Prije no što ponovo pokreneš streamanje, provjeri da nitko drugi ne upotrebljava tvoj račun.

Ako nisi siguran/na na kojem se još uređaju streamao sadržaj, pogledaj svoju nedavnu Povijest gledanja (ako za tvoj račun postoji više profila, obavezno provjeri Povijest gledanja za sve profile). Ako vidiš bilo što nepoznato, prati korake u članku Netko bez dopuštenja upotrebljava moj račun za Netflix.

Netflix prepoznaje da je reprodukcija prekinuta kad dovršiš seriju ili film ili kad u Netflixovom reproduktoru pritisneš tipku za zaustavljanje. Ako je reprodukcija prekinuta zbog problema s vezom ili napajanjem tijekom streamanja naslova, Netflix možda neće primiti poruku da je reprodukcija zaustavljena. U tom slučaju, kad ponovo pokušaš reproducirati film ili seriju, pokrenut će se dodatni Netflixov stream koji će se uračunati u tvoje ograničenje za streamanje.

Rješenje: Poruka o pogrešci nestat će sama, no to može potrajati do 2 sata.

Povezani članci